Bonsoir,
 
Nous sommes une entreprise qui dispose de trois sites : Nantes, Paris et Brest.
 
Lorsque l'on a souhaité prendre à distance un pc (portable) de Paris à partir de Nantes via le logiciel Ideal Administration, on s'est aperçu que l'on y arrivait pas.
On a testé un ping, en vain.
 
Dernierement, pour réoudre un autre pb de pc (tjs un portable) dans le même contexte. On s'est aperçu que l'on arrivait pas à atteindre ce pc via netmeeting.
 
Par contre, dans le sens inverse (Paris> Nantes), Netmeeting a fonctionné.
Les firewall Windows sont pourtant desactivés.
 
Pourtant, on arrive à prendre la main à distance sur d'autres pc parisiens via Ideal Administration.
 
Auriez vous des idées pour résoudre ce probleme ?
 
Merci

Salut,
 
Pour avoir plus d'idées sur ton problème il faudrait un peu plus de détails sur ton archi WAN. Comment sont reliés tes trois sites ? Est-ce un MPLS ou y a t-il des tunnels IPSEC de montés entre chaque site ? Ta prise de main à distance sur Nantes a t-elle déjà fonctionné ? T'as essayé de faire des tracert pour voir où ça t'ammenait ?

Les trois sites sont dans le meme domaine.  
Pour chaque site, nous avons un controleur de domaine.  
Oui la prise en main à distance sur nantes a deja fonctionné.
 
J'ai pas tenté le tracert depuis ce prob. Je vais tenter. Merci.

Ca m'en dit pas plus sur ton archi WAN ... le ping ne passe même pas ?

hmm je debute en reseau. Je ne sais pas ce qu'on appelle un MPLS..je vais chercher via google
 
sinon me demandait si un mauvais parametrage du proxy sur le pc pouvait engendre ce genre d'inconvenients ?
Car je me rend compte que le probleme se pose sur les pc recemments installés..Et que j'ai installé...:-(
 
merci