Bonjour a tous,
 
Ma boite informatique dans le cadre de sa maintenance a des besoins de prise en main à distance avec les PC de ses clients au travers d'internet. c'est une petite boite mais qui a des clients éparpiller un peu partout.
 
Le besoins :
 
Les clients double clique sur un executable (installer sur le poste clients) pour lancer une télémaintenance  
un popup arrive sur le serveur pour démarrer la télémaintenace et le bureau du client s'affiche sur le serveur.
Au préalable Le technicien sera connecter en TSE sur le serveur W2003 (via le reseau local ou VPN car le technicien peut intervenir de chez lui...)  
 
nous disposons d'une @ip fixe et les port forwarding sur le routeur de la boite ne pose pas de problème.
 
J'aimerais si possible une solution gratuite...
 
Merci d'avance
 
 

Salut,
 
sinon cette recherche sur google, comment ça se passe?

 
logmein marche pas mal

je viens de faire un essai avec PC Helpware et ca marche plutot bien
je vais tester logmein

Pourquoi vous n'utilisez pas simplement un client VPN pour tous les pc distants afin qu'ils se connectent au réseau de l'entreprise et utiliser ensuite VNC par exemple...tout le monde utilise un vpn meme les techos de chez eux et le problemem est réglé... c'est d'ailleurs comme ca dans bcp de boite

c'est ce que je fais dans ma boite et on utilise aussi le mail via la vpn en imap sinon ils utilisent le webmail...