Bonjour,
Le protocole FTP est très particulier de part son fonctionnement qui nécessite plusieurs connexions.
Et que ce soit en mode dit passif ou en mode dit actif, le FTP aura besoin de la présence d'un petit logiciel appelé ALG sur le routeur qui dessert le serveur ou sur celui qui dessert le client.
L'activation de cet ALG n'est pas possible sur les boxs ignobles fournies par les différents opérateurs pour le marché grand-public en France.
Il y a éventuellement une 3ème possibilité, qui demande de pouvoir relayer une plage de ports TCP. Je ne sais pas si la freebox crystal le permet.
Plus aucune autre solution ? Si : tu mets ta freebox en mode bridge et tu utilises ton propre routeur par derrière.
Ainsi tu pourras avoir un ALG pour le FTP sur ton routeur. Ou t'en servir pour relayer une plage de ports TCP.
Mais, sans vouloir t'offenser, je ne pense pas que tu aies le niveau technique requis pour déployer ton routeur avec la freebox en mode bridge.