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  ERR Name resolution failed Windows 8.1

 



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ERR Name resolution failed Windows 8.1

n°859572
adri000
Posté le 27-06-2015 à 12:33:50  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
Depuis une semaine, je n'ai plus de connection internet sur mon bureau sauf sur l'acceuil Windows 8 (via Google).  
J'ai tout essayé mais aucune manipulation de fonctionne (via invité de commande, DNS, adresse IPv4...) mais aucun résultat.  
J'ai également un message d'erreur concernant les périphériques Intel(R) Dynamic Plateform & Thermal Framework (driver & generic participant driver) -->"Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)"  
N'ayant plus internet, je ne peux pas mettre à jour le pilote.  
Enfin sur les paramètres Wi-Fi, un message indique que je n'ai pas d'accès internet "Connectivité IPv6".  
J'ai Windows 8.1 / un Asus Taichi 31 / connection Fibre chez SFR  
Etant assez novice sur le sujet, veuillez pardonner mon manque de précision sur le problème.  
Merci pour votre aide

mood
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Posté le 27-06-2015 à 12:33:50  profilanswer
 

n°859576
nnwldx
Posté le 27-06-2015 à 13:54:27  profilanswer
 

As tu essayé une restauration système ?

n°859578
adri000
Posté le 27-06-2015 à 14:00:16  profilanswer
 

Non je préfère tenter une autre parade avant de devoir tout réinstaller.
Mais je pense que c'est ce que je vais faire.

n°859579
nnwldx
Posté le 27-06-2015 à 14:05:00  profilanswer
 

la restauration système ne touches pas aux données, elle supprimera les dernières modifications faites au système ainsi que les derniers programmes installés.

n°859584
adri000
Posté le 27-06-2015 à 14:33:02  profilanswer
 

Ok je vais faire ça.  
Je vous tiens au courant du résultat.  
 
Merci beaucoup pour votre aide

n°859598
adri000
Posté le 27-06-2015 à 16:17:43  profilanswer
 

Problème résolue.  
 
Merci


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