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  Acces réseau impossible, pas d'accès internet

 



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Acces réseau impossible, pas d'accès internet

n°494911
freeking
Posté le 27-12-2010 à 10:19:41  profilanswer
 

Bonjour, je me tourne vers vous car j'ai acheté un pc d'occasion dont l'OS est Windows seven pro.
Le probleme est qu'une fois arrivé chez moi, je le branche avec le cable ethernet et j'ai l'icone réseau en bas à droite qui affiche un point d'exclamation et en pointant la souris dessus j'ai un message disant "réseau non identifié" et "Pas d'accès internet".
 
L'ip est en automatiques et j'ai une live box.
J'ai donc mis une ip fixe sur la carte réseau local en mettant 192.168.1.3 par exemple, pour le masque j'ai laissé l'ip qu'il me propose et en passerelle j'ai mis 192.168.1.1 (ip de la livebox) puis en dns 193.252.19.3 et 193.252.19.4 (à l'heure où j'écris cela je sais que ce sont les anciens dns mais je ne suis pas devant le pc pour les remplacer).
 
Après avoir mis cela internet s'est mis à fonctionner et plus de point d'exclamation sur l'icone de réseau.
Je pensais que tout était OK mais ce matin en rallumant le pc j'ai vu que le probleme recommencait.
 
Il s'agit d'une live box 2 ( http://assistance.orange.fr/livebo [...] s-3484.php )
Le pare feux windows est désactivé et j'ai avast en antivirus.
 
Si quelqu'un a déjà eu le cas ou s'il a une solution qu'il me fasse signe svp.
Merci d'avance  ;)


Message édité par freeking le 27-12-2010 à 10:20:46
mood
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Posté le 27-12-2010 à 10:19:41  profilanswer
 

n°494925
bardiel
Debian powa !
Posté le 27-12-2010 à 10:43:49  profilanswer
 

Le plus simple (si tu as les supports, sinon demandes-les au vendeur) est de ré-installer la machine.
 
Si le réseau à chaque redémarrage doit être reconfigurer ce n'est pas bon (conflit entre drivers ?)
 
Après tu peux voir aussi si la machine n'a pas été entré dans un domaine (panneau de configuration->système, et tu regardes le groupe de travail)
 
Enfin en DHCP tu ne dois pas entrer de DNS, hormis (parfois) l'adresse de ta box.


---------------
Grippe ? Coronavirus ? Portez votre masque correctement ! :D
n°494928
freeking
Posté le 27-12-2010 à 10:50:55  profilanswer
 

Merci pour la réponse.
Justement je me souviens que dans le gestionnaire de périphérique il y avait dans la partie carte réseau, 2 cartes.
une normale et une avec un point d'exclamation.
 
Je tenterai de trouver un driver pour ce périphérique, sinon je le désactiverai.
 
 
J'avais trouvé un site ( http://www.tutoriaux-excalibur.com [...] t1030.html ) dans lequel il été indiqué une manipulation à effectuer consistant à supprimer l'ip 0.0.0.0 et refaire une nouvelle ip puis redémarrer le poste.
 
C'est une manipulation qui fonctionne chez moi si je ne met pas d'ip fixe.
Peut être que ça peut vous faire penser à quelque chose...

n°495005
freeking
Posté le 27-12-2010 à 15:09:40  profilanswer
 

Pas d'autres suggestions ?

n°495203
pkc
Posté le 28-12-2010 à 09:15:13  profilanswer
 

si tu n'as qu'une carte réseau physique, la deuxième peut correspondre à un adaptateur virtuel.  
 
que donne la commande "ipconfig /all" dans une invite de commande dos ?

n°495237
bardiel
Debian powa !
Posté le 28-12-2010 à 12:05:24  profilanswer
 

Sans avoir plus de précision sur ces cartes réseaux on ne peut pas faire grand chose :/
 
Supprimer l'adresse en 0.0.0.0 revient simplement à reconstruire une adresse IP + les paramètres autres (DNS) auprès du DHCP (de la box) (ce qui est fait ensuite).
 
Tu as regardé sinon leur histoire de services dans ton lien ? (si avant la machine avait CS3 ou un autre produit d'Adobe)


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n°495300
freeking
Posté le 28-12-2010 à 15:46:21  profilanswer
 

C'est bon, j'ai simplement désinstallé et réinstallé la carte réseau et maintenant c'est OK.
merci quand même pour votre aide  :)


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