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  ma livebox se déconnecte sans arrêt d'internet

 


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Auteur Sujet :

ma livebox se déconnecte sans arrêt d'internet

n°526254
lilly27
Posté le 29-05-2011 à 17:08:21  profilanswer
 

Bonjour,  
Cela fait 5 ans que je suis chez Orange et que je reçois internet en wifi via la livebox mais depuis une semaine la connexion saute tout le temps.  
Au début j'ai cru que cela venait de la livebox qui est plutôt vieille, je suis donc allée l'échanger chez Orange mais malgré cela, le problème persiste.  
La connexion saute toutes les 10 min environ puis revient toute seule.  
Je ne comprends vraiment pas ce qui se passe, je n'ai rien changé aux branchements récemment.  
Quelqu'un pourrait-il m'aider?  
Merci d'avance!!

mood
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Posté le 29-05-2011 à 17:08:21  profilanswer
 

n°526262
aideinfo
Posté le 29-05-2011 à 18:34:47  profilanswer
 

Essaie déjà en filaire. Quand ça se déconnecte, quel est l'état des voyants de la box ?


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n°526272
lilly27
Posté le 29-05-2011 à 19:32:17  profilanswer
 

Merci pour votre msg!
Quand ça se déconnecte, le voyant @ devient rouge clignotant.
Les autres voyants restent verts.


Message édité par lilly27 le 29-05-2011 à 19:40:19
n°526277
aideinfo
Posté le 29-05-2011 à 19:52:09  profilanswer
 

Rouge ou orange ? Lorsque le voyant se met à clignoter, vas dans l'interface de la box (http://192.168.1.1/), saisis les identifiants/mot de passe admin, et regarde l'état dans la page qui apparaît.


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n°526279
lilly27
Posté le 29-05-2011 à 20:20:56  profilanswer
 

le voyant est d'abord rouge clignotant puis orange puis vert.
Quand je vais dans l'interface de la box ça me met :  
- connexion internet : désactivé
- wifi : activé
- téléphone : désactivé
- livezoom : désactivé
- DynDNS : désactivé
- serveur DHCP : activé


Message édité par lilly27 le 29-05-2011 à 20:23:53
n°526303
aideinfo
Posté le 29-05-2011 à 23:07:55  profilanswer
 

Vérifie dans tes prises murales que tu n'as pas de condensateur.
 
>> http://www.echosdunet.net/biblioth [...] sateur.jpg
>> http://www.dslvalley.com/dossiers/ [...] ateur2.gif
 
Si oui, retire-les tous en coupant les pattes.


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n°526307
bardiel
Debian powa !
Posté le 29-05-2011 à 23:29:47  profilanswer
 

lilly27 a écrit :

Au début j'ai cru que cela venait de la livebox qui est plutôt vieille, je suis donc allée l'échanger chez Orange mais malgré cela, le problème persiste.


Livebox entièrement changée, alimentation incluse ? [:gordon shumway]  
L'alimentation est sur un onduleur ? une prise parafoudre ? (voir la prise parafoudre fournie par Orange ?)
Tu utilises du CPL ?


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