Salut, je deplace mon sujet ici
Je m'adresse aux pros du reseau car j'ai un soucis tres etrange
j'ai une imprimante samsung c467 relié en ethernet à la box orange qui est reliée au pc sous win 10
ça a toujours fonctionné
aujourd'hui, je m'apercois que le logiciel samsung easy printer manager ne reconnait pas l'imprimante, hors celle ci est bien connectée avec une adresse ip
j'arrive a imprimer, elle ping bien mais quand je veux installer l'imprimante, IMPOSSIBLE que le pc la voit, je suis dans l'impasse, il me dit toujours aucune imprimante connectée
quand je rentre l'adresse ip, j'ai ce message : impossible de reconnaitre ce périphérique
j'ai tenté un format c: et là ça marche
donc qu'est ce qui peut bloquer ?
j'ai desactivé le pare feu, l'antivirus, j'ai tout essayé, rien à faire ça ne fonctionne pas
si quelqu'un a une solution je suis preneur car je perds espoir, merci