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  accès hotmail KO sur IE8 & Firefox : PC portable

 



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accès hotmail KO sur IE8 & Firefox : PC portable

n°591799
marcolino6​7
Posté le 17-08-2012 à 15:10:07  profilanswer
 

Hello
 
Je me présente : débutant en réseau (et oui cela existe) qui essaie de résoudre un problème pour ma jeune fille
 
J'ai un iMac OSX Mountain Lion + un PC HP sur W7 les 2 se connectent à internet grâce à u modem Belkin (ADSL 2+ avec WiFGi G+ MIMO) connecté en Ethernet sur le iMac (donc via Wifi pour le PC)
 
Ma fille souhaite consulter sa messagerie depuis le PC mais impossible hotmail. On peut accéder au site hotmail mais dès qu'elle essaie son login et mot de passe : c'est KO "page introuvable" que ce soit sur IE8 ou sur Firefox.
 
Depuis l'iMac aucun problème
 
Je soupçonne la sécurité du réseau ou les droits d'accès de ma fille (elle ne se connecte pas en tant qu'admin sur son PC en même temps même en tant qu'Admin je n'arrive pas à me connecter depuis ce PC). Comment faire ? Comment régler ça ?
 
Merci d'avance pour votre aide
 
M67

mood
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Posté le 17-08-2012 à 15:10:07  profilanswer
 

n°591802
ahbahlut
UTC-8
Posté le 17-08-2012 à 15:36:56  profilanswer
 

Bonjour,
 
Est ce que le problème apparait uniquement sur hotmail ou alors c'est sur tous les sites sécurisées (https) ?
 
Il serait interessant de nous dire si le problème apparait également quand le PC est connecté à la box via cable réseaux (désactive le wifi quand tu fais le test).
 
Et non cela n'a rien à voir avec les droits de windows, à mon avis c'est plus au niveau de la configuration du modem/routeur, aurais-tu fais un forward du port 443 sur ton mac ? Ou alors ton routeur wifi possède des options pour brider les connexions wifi et dans ce cas là chercher une option dans l'interface de configuration.

n°591803
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 17-08-2012 à 15:43:31  profilanswer
 

Je ne vois pas bien ce qu'un transfert de port, quel qu'il soit, vers n'importe quelle destination, pourrait empêcher l'accès à Hotmail.
 
Ce n'est vraisemblablement pas un problème réseau vu qu'une autre machine y accède sans problème.
 
Beaucoup plus de probabilité que ce soit un problème au niveau de ton poste.
Il existe de nombreuses pages WEB sur les problèmes d'accès à Hotmail.
http://www.google.fr/#hl=fr&output [...] impossible

n°591804
ahbahlut
UTC-8
Posté le 17-08-2012 à 15:55:23  profilanswer
 

@ShonGail J'ai déjà essayé de forward le 443 vers un IP particulière de mon réseau et cela avait pour conséquence de rendre les connexions https (443) inopérantes sur toutes mes autres machines.
 
Après si peux apporter une réponse à cela je suis preneur.

Message cité 1 fois
Message édité par ahbahlut le 17-08-2012 à 15:58:16
n°591805
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 17-08-2012 à 15:58:44  profilanswer
 

ahbahlut a écrit :

@ShonGail J'ai déjà essayé de forward le 443 vers un IP particulière de mon réseau et cela avait pour conséquence de rendre les connexions https (443) inopérantes sur toutes mes autres machines.
 
Après si peux apporter une réponse à cela je suis preneur.


 
 
Ben t'as du louper un épisode ou alors ton routeur a un souci.

n°591811
marcolino6​7
Posté le 17-08-2012 à 17:23:27  profilanswer
 

ShonGail a écrit :

Je ne vois pas bien ce qu'un transfert de port, quel qu'il soit, vers n'importe quelle destination, pourrait empêcher l'accès à Hotmail.
 
Ce n'est vraisemblablement pas un problème réseau vu qu'une autre machine y accède sans problème.
 
Beaucoup plus de probabilité que ce soit un problème au niveau de ton poste.
Il existe de nombreuses pages WEB sur les problèmes d'accès à Hotmail.
http://www.google.fr/#hl=fr&output [...] impossible


 
Merci beaucoup,
 
J'ai en effet regardé plusieurs sujets sur google qui ressemblaient au mien mais rien n'y fait. D'où mon post sur ce forum. Pas d'autres conseils avisés? :-)

n°591812
ahbahlut
UTC-8
Posté le 17-08-2012 à 17:28:25  profilanswer
 

ShonGail a écrit :


 
 
Ben t'as du louper un épisode ou alors ton routeur a un souci.


 
Freebox V5 HD,
 
Oui j'ai soupçonné le routeur, derriere le NAT doit se cacher un iptable mais je sais pas comment les ingé de free ont fait leurs boulot. Et sans avoir accès au noyau linux de la box beh je me suis résigné. Moi aussi j'ai cru que c'était pas possible qu'un forward du 443 bloque l'https sur les autres postes mais le résultat était bien là.

n°591813
ShonGail
En phase de calmitude ...
Posté le 17-08-2012 à 17:31:23  profilanswer
 

ahbahlut a écrit :


 
Freebox V5 HD,
 
Oui j'ai soupçonné le routeur, derriere le NAT doit se cacher un iptable mais je sais pas comment les ingé de free ont fait leurs boulot. Et sans avoir accès au noyau linux de la box beh je me suis résigné. Moi aussi j'ai cru que c'était pas possible qu'un forward du 443 bloque l'https sur les autres postes mais le résultat était bien là.


 
C'est fort étonnant.
J'ai une Freebox V5 au bureau. Je ferai le test lundi.

n°591816
marcolino6​7
Posté le 17-08-2012 à 17:36:19  profilanswer
 

Pour moi c'est toujours KO. Je peux accéder à hotmail malgré que ce soit très lent mais lorsque je saisis et valide login et mot de passe j'ai le même message sur tous les navigateurs "impossible de trouver la page ... bla bla" pas de problème de compte hotmail puisque sur MAC c'est OK. Sur les postes trouvé ici par là sur Google etc. aucun ressemble à celui-ci.
 
Merci pour votre aide
 
M67


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