oui commence par les ping,
sinon dans demmarer-->(executer) tu tape: "cmd", puis dans la fenetre qui s'ouvre tu tape : "ipconfig"
et tu nous fait un retour sur ce que tu obtiens.
donne nous aussi eventuellement quelle box tu as, le nom du systeme d'exploitation de ton ordi, (le navigateur que tu utilise accessoirement), si tu as un antivirus, un firewall, si le pb est recent, arrivé suite a une manip, etc....