bonjour,
auriez vous sous la main une procedure officielle pour le changement de FAI?
je trouve sur le net pas mal de truc mais rien qui soit carre et encore moins quelque chose d'officiel.
 
je suis un passe de tele2 (adsl degroupe internet+phone) a sfr. cela fait pres de 20 ans et la, je me dis que pour + de 30€, le service est cher. j'ai tente de negocier et on m'a repondu "fume".
je lorgne vers l'offre bouygues a 20€. je ne sais pas si c'est le bon moment au vue des nego entre bouygues et orange.

c est facile tu t inscrits chez bouygues et ils font tout. Quand ta nouvelle connexion marche tu ramenes la box chez sfr. Sinon tu as aussi alice a 19.90€.

Pour que tout se fasse automatiquement, il faut demander la portabilité du numéro (comme avec les portables en fait)

quid de la box sfr? a quel moment pour la renvoyer? j'imagine apres la reception de celle de bouygues.
 
je ne pensais pas que c'etait aussi simple.

oui, sfr t'enverra un bon de retour, tu ranges ta box dans son carton avec tous ses accessoires (transformateur, câble rj11, rj45,...), tu colles le bon, tu l'amène dans une boutique affilié au transporteur qu'ils ont choisit (chronopost, mondial relay,...) et c'est bon

parfait merci