Hello,
 
J'ai bien envie de résilier ma livebox et passer chez RED ou Virgin Box avec les promos en cours mais j'hésite à cause des petites lignes que j'ai pu lire sur les contrats et j'ai ensuite fait pas mal de recherche et j'ai pu lire notamment ici : http://www.monpetitforfait.com/com [...] ge-livebox que certains opérateurs n'hésitent pas a facturer les équipements abimés.
 
Après ma question est de savoir si Orange va me facturer mon boitier TV qui fonctionne mais qui est un peu pété, pareil pour la télécommande... Car les prix facturés c'est totalement abusé donc ça vaut plus le coup de résilier quoi et on est bloqué a jamais...
 
Merci

Bonjour,
 
Si le matériel est abîmé, il est probable qu'ils te prennent une partie voire la totalité de la caution. Ils font ça pour obliger les clients à prendre soin du matériel et ça peut se comprendre même si le tarif est élevé. C'est valable en téléphonie, satellite... et c'est dans le contrat quand on signe....
 
 
slr56.