Bonjour,  
je viens juste d'emménager dans un nouvel appart et je voulais y installer au plus vite un adsl.
L'ancien locataire m'a dit qu'il avait déjà ouvert une ligne fixe dans cet appart en appellant France télécom et il est parti avec son sa boîte adsl pour l'installer dans son nouvel appart.
 
J'ai essayé de taper ce numéro de ligne fixe qu'il avait ouvert auparavant dans des sites free,neuf,livebox etc mais il ne marchait pas sauf chez Bouygues le Bbox. Celui-ci me précise que ce numéro est déjà abonné à Bbox et me demande de m'identifier.
Il me paraît donc que l'ancien locataire a conservé le numéro de fixe de l'appart où je suis.  
Est-ce possible de garder le numéro de ligne fixe de son ancien appart??  
Dois-je appeller France télécom pour rouvrir une nouvelle ligne téléphonique, pour pouvoir ensuite intaller un ADSL?  
 
Merci d'avance

Salut,
était-il en dégroupage total ou pas ?
Car il faut faire la différence entre 2 numéros :
- ton numéro de ligne proprement dit qui identifie ton installation
- ton numéro de téléphone qui permet aux autres de t'appeler
 
Donc assures toi d'avoir pris le bon numéro

ca pose pas de probleme
fais un test rex : tu branches un tel sur une prise  
tu appeles un ami tu vas obtenir une référence à 9 chiffres.
Ensuite tu contactes ton FAI en lui donnant cette référence (c est un n0 de tel sur lequel on a enlevé le 0).
La seule chose que ne pourras pas te faire le FAI c est la portabilité de n0.