Bonjour.
Y a t il toujours des gens qui bossent chez Orange par ici ?
Mon problème :
J'ai résilié mon abonnement livebox max fibre début novembre dernier, Orange me doit un avoir d'une quarantaine d'Euros d'après la dernière facture.
Le mois dernier, la conseillère m'avait demandé de patienter 3 semaines, chose que j'ai faite mais quand je les ai contacté cette semaine, Orange me demande encore de patienter 2-3 semaines
.
Quoi faire pour débloquer la situation sans devoir passer par la case "lettre recommandée"
?
Merci
Message édité par Feuke202x le 23-01-2024 à 14:26:49