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  Passage Cegetel à Free, besoin de conseils !

 


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Auteur Sujet :

Passage Cegetel à Free, besoin de conseils !

n°233571
Pomy
Posté le 08-06-2006 à 19:55:48  profilanswer
 

Bonjour, je suis chez cegetel et j'aimerais passer chez free
 
Je me pose les même questions à savoir :  
 
1)Lors de l'inscription chez free, la résiliation chez FT est automatique. Mais pour la résiliation chez Cegetel, est-ce qu'elle doit se faire avant ou après l'inscription chez free ? (parce que j'aimerai éviter de me retrouver sans net pendant 1 mois)  
   
2)Je crains un peu le passage d'un opérateur à un autre: problème de délais qui ne seraient pas tenus, problèmes de ligne éventuels, etc.  :kaola:  
 
 
Comment dois-je proceder pour éviter les merdes et avoir un délai assez bref sans ADSL ?  
 
Merci davance  :)  

mood
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Posté le 08-06-2006 à 19:55:48  profilanswer
 

n°233572
Pomy
Posté le 08-06-2006 à 20:28:48  profilanswer
 

up:(

n°233573
Pomy
Posté le 08-06-2006 à 23:34:52  profilanswer
 

up de laide svp!!

n°233574
frodon69
Mo5 forever !
Posté le 09-06-2006 à 10:49:41  profilanswer
 

si tu es chez cegetel en non dégroupé et que tu passes chez free en dégroupage total, il y a avec la résilliation de la ligne FT une coupure automatique de cegetel (déconstruction automatique); mais il faut qd meme prévenir cegetel car tu restes abonné "administrativement"; il faut donc leur envoyer une lettre RAR de résilliation, mais pas trop à l'avance car le service client cegetel à tendance à couper le jus dès réception du courrier.


---------------
La connaissance n'a de valeur que si elle est partagée.
n°233575
Pomy
Posté le 09-06-2006 à 15:03:11  profilanswer
 

Je suis chez cegetel en dégroupé ! :)
Merci de ta réponse  
ca change quelque chose ?

n°233576
frodon69
Mo5 forever !
Posté le 09-06-2006 à 15:51:56  profilanswer
 

Non pas vraiment en fait, c'est free qui va déconstruire cegetel, reste à faire la résil admin comme je l'ai indiqué.


---------------
La connaissance n'a de valeur que si elle est partagée.
n°233577
Pomy
Posté le 28-07-2006 à 20:02:24  profilanswer
 

Je comptes allez chez free.
Je veux pas perdre le net.
Donc si je comprends bien, il suffit que je m'abonne a free puis des que je recois la freebox, je résilie Cegetel ?:)

n°233578
ChtiGariX
Retraité
Posté le 01-08-2006 à 09:35:47  profilanswer
 

Bin tiens je compte faire la même chose alors drapeau :o


---------------
Retraité de discussions
n°233579
icemaker2k
Posté le 14-10-2006 à 13:59:02  profilanswer
 

Dites donc, je viens de lire les CGV de cegetel, conditions particulieres pour l'adsl, et il ne parle plus de frais de résiliation?? c'est devenu gratuit?

n°233580
chrissud
Posté le 12-11-2006 à 09:01:15  profilanswer
 

icemaker2k a écrit :

Dites donc, je viens de lire les CGV de cegetel, conditions particulieres pour l'adsl, et il ne parle plus de frais de résiliation?? c'est devenu gratuit?


 
il y a pas de frais pour les clients qui se sont abonné avant le 22 novembre 2004
 
Tu peux me donner le lien ? des CGV de cegetel  
 
je les cherche partout sur leur site, je n'arrive pas à les trouver.
 
 
 
 
merci

mood
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Posté le 12-11-2006 à 09:01:15  profilanswer
 

n°233581
icemaker2k
Posté le 12-11-2006 à 15:42:19  profilanswer
 

Les CGV de cegetel n'existe plus.
Il n'y a que ceux de neuf T ici:
 
http://offres.neuf.fr/offres/inter [...] rales.html
 
Si tu peux jeter un coup d'oeil et nous dire ce que tu trouves...
J'ai fais une recherche sur le mot euros et je n'ai pas trouvé de frais de rési...

n°233582
Wolfman
Lobo'tomizado
Posté le 12-11-2006 à 18:47:29  profilanswer
 

Les frais de résiliation ne sont pas inscrits dans les CGV. Ils dépendent de l'offre commerciale au moment de l'inscription. Si l'offre consistait à un abonnement sans frais de résiliation, il n'y aura pas.  
Chez 9Tel, ces frais sont de 45€.


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