Reprise du message précédent :
J'ai pris orange a l'époque suite à quelques mésaventure avec SFR quand j'y étais y à de nombreuse année.  
SFR à fibré ma ville cet été, mais Orange proposais l'offre et l'éligibilité, etant dans un forfait open j'ai fait la migration vers la fibre chez orange.
Cependant je compte bien dans les semaines / mois à venir désolidarisé mon Open pour baisser la facture
Passage chez B&You pour le mobile et la fibre je ne sais pas encore seul orange et sfr me le propose donc cela risque d'etre une offre RED
 
 
Je ne sais pas à combien est l'offre Fibre Essentiel chez orange par contre (c'est l'offre qu'il nous mette quand on désolidarise une offre Open)

2 ans avant que Free debarque chez moi.
j'espère que les autres arriveront plus vite...

Je travaille dans la fibre, je sais ce que ça coûte, je reste chez Orange car ce sont les seuls à vraiment investir dans la fibre (je suis dans une zone AMII SFR, le réseau est une catastrophe).

Je n'envisage pas de changer avant que le déploiement en France soit terminé

si c'est eux qui ont installé la fibre les premiers, aucune raison que ça ne fonctionne pas chez les suivants.

Puis heuuu c'est pas orange qui fibre non plus, il sous traite.

no shit Sherlock , mais qui paye les sous-traitants? le MOA c'est Orange.
Et aucun des 4 opérateurs français ne déploie la fibre en propre, sous-traitance only.

Il paye les sous traitant certe mais si les tech font de la merde que ce soit orange sfr ou autre cela revient au meme.

Perso le mec etait sympa mais, la prise il a pas voulu me la mettre ou je souhaitais c'etait faisable mais cela lui donnait du boulot en plus.
Et lors du trou dans la facade il la fait depuis l'intérieur et un bloc de ciment c'est détacher de l'extérieur lors de la sortie du forêt.
A part ca c'est pas grave c'est rien c'est normal oui oui ...
Il devait passé le cable tout le long des facades des voisins j'ai expliqué que la voisine a coté est absente et n'habite plus ici temporairement, pour lui pas grave, absente je passe ...
Heureusement que je l'avais contacter avant pour lui demander l'autorisation car sinon il aurait passé la fibre sans l'autorisation d'accès a une propriété privé. Ce qui lors du retour du propriétaire aurait pu demander le retrait car aucune autorisation

Non ce n'est pas pareil car les sous-traitants de SFR ne sont pas les même qu'Orange ou les autres, ce premier ne faisant appel qu'à ses "historiques Numericable" (ERT, ICARE, Capcom, etc...)

2 choses :
 - tu parles de raccordement client, je parle de déploiement de la fibre, soit sur le domaine public.
 - les sous-traitants racco client sont trop nombreux pour en faire des généralités, il y a de bonnes et de mauvaises expériences, ce n'est pas ton échantillon non représentatif d'une seule racco qui permet de se faire une idée sur un opérateur

C'est vrai, je suis d'accord avec toi, le déploiement et le raccordement se sont deux choses différentes.

Mouais le gp cela reste une purge point le FTTO/FTTB c'est cool

Après avoir ouverts les PMZ de mon quartier (Bouygue telecom loue des fibre a orange )
Mais, je reste en ligne de mire avec orange... j'ai la sécurité d'avoir tout a dispo au taf... (box/équipement)..
 
3615 my life

t’as payé combien pour ton raccordement ?

Bonjour, j'ai une question bête :
 
Je suis abonné Fibre, avec TV et tout, et je peux regarder la TV depuis un appli mobile sur mon Samsung S9.
 
En voulant tester depuis mon Ipad, l'application me dit que je dois souscrire à l'option TV payante à 1€ par mois, pourquoi j'ai ça sur l'Ipad et pas sur mon smartphone en WiFi depuis chez moi ?
 
Aucun moyen de regarder la TV depuis mon Ipad avec l'application Orange sans devoir payer ?
 
Il me semble qu'avant je ne payais pas.  
 
ÉDIT : Problème résolu, j'ai mis mon mail Orange à la place de mon numéro de téléphone Sosh pour me connecté, et là ça marche... Je comprends pas, mon portable est pourtant lié à mon compte Orange.  
 
Merci

 
 
Rien du tout (et encore heureux vu :
 
- Le harcèlement téléphonique durant 1 semaines avant l'installation
- Le je m'en foutisme limite du voisinages
- L'installation de la prise ailleurs que je le souhaitais
- La dégradation de la façade
 
en prime le mec a laisser le support bobine d'enroulement cable fibre dehors (le gros truc rond quoi ) dans la rue, la rue est une poubelle on le sait tous.

Je m étonne toujours de la facilité avec laquelle les gars percent les murs porteurs et extérieurs, sans aucun plan de réseaux, ni d’etude préalable et sans autorisation du syndic non plus. Tous les dégâts (infiltration, sectionnement fils elec/tel/interphone/eau/gaz sont payés par qui ?

 
Oh bah la c'est pour ma pomme,  
Perso j'aurais pas percé depuis l'intérieur de la maison mais depuis l'extérieur cela me parait logique que le ciment extérieur ce barre en morceau lors de la sortie du forêt. C'est pas énorme mais bon heureusement que la peinture de ma facade devait être refaite mais par principe ca manque de sérieux.

Dégât limité, le gars aurait coupé une gaine montante d’électricité bonjour la galère ensuite.

 
Et t'aurais été prêt à payer combien pour une intervention qui t'évites tout ces désagréments ?

 
Alors là je n'en sais absolument rien, après je suis client orange depuis de nombreuse années.  
Cependant une amie a fait l'installation fibre le mois dernier, il était deux et super travaille propre et méticuleux avec pose de la prise absolument là ou elle a voulue.
c'est vraiment en fonction du technicien et surement de la boite de prestataire aussi qui fait ca.

C'est le soucis des poses directes chez le client : des fois c'est simple, des fois c'est compliqué, et tout est à charge du sous-traitant ou du donneur d'ordre...et rien au client.
 
Faut pas se leurrer, si une installation qui nécessite une étude cadastrale, une adduction dans le bâtiment et une desserte interne faite dans les règles de l'art, ça se chiffrerait en centaines d'€, voir plus...Et en facturant 45 € par mois, le ROI serait pas atteint avant que de nouveaux travaux soient nécessaires...Alors oui, j'imagine que les techs, il font au plus rapide, en prenant des libertés et en "bâclant" parfois quand c'est trop long...

Chez mon voisin c'est passé à un poil d'une prise électrique et ils ont réussi à casser la fibre au passage.

Les techs ont 3-4 installations à faire par jour, normal qu'ils fassent au plus vite

Après logiquement, les percements façade/ murs épais sont a charge du client/propriétaire.

Les passages horizontaux et verticaux doivent être prévus.

Du coup parfois, le technicien veux "aider" en le faisant et c'est lui qui est emerdé si problème.

Non c est compris dans l installation.

3-4 t'es gentil

le debit sur la livebox pro 4 a changé ?
au boulot j'ai l'impression que j'ai du 1000mbs/600mbs
y a pas longtemp on était en 300/300 ca me faisait de la peine car comme sosh

Y'a une offre VP en ce moment, à voir si elle t'intéresse.
https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] an-1698561
 
Si tu n'es plus engagé(e) chez Orange, ça vaut peut-être le coup financièrement, et tu pourras revenir dans un an et bénéficier à nouveau du tarif nouveau client.
 
En gros, la fibre, c'est comme les abos mobiles, faut plus hésiter à en changer tous les ans.

Oui, sauf que pour la fibre on est souvent éligible uniquement chez Orange...2 apparts que je fait où c’est le cas.

c est grace a cet argent que orange deploie la fibre donc ils ont bien raison. Regardez a l etranger les prix des abo FTTH

Je te dis que non.

Sur domaine privé, c'est pas la fête, tout n'est pas dû.

Ouaip
Free si c'était sur eux qu'on comptait...

S'il fallait regarder à l'étranger à chaque fois qu'il faut fixer un prix, on serait à 50€ les forfaits mobiles et 120€ la fibre.
Vive la concurrence.

Est ce que  Orange peut se montrer commercial ou alors je pars malheureusement ailleurs ?  
 
Mon offre avec 15 € de réduction s’arrête fin octobre et là il ne me propose que 10 € de moins mais au final avec Canal + , la réduction n’est pas valable ça me ferait payer plus cher que je paye actuellement    
 
Que puis je faire ?!  
 
Merci

Te barrer si tu es à 5 euros près

 
 
5 € c’est presque le prix de mon abonnement chez Sosh ..... et je paierai presque 10 € de plus !

Free fibre à 10€

D'ailleur question, quand on est plus engager et que l'on se barre ailleur,  genre transfert de ligne (portage rio toussa toussa) je parle pour une ligne internet fixe fibre.
Y a t'il une réelle coupure de ligne ? Si oui combien de temps en moyenne reste t'on sans internet.  
je demande car je n'ai jamais changer de FAI a part si je déménageait ^^  
 
Mais peut etre que cela fonctionne comme pour mobile il envoie le matos avant il prévienne que la ligne sera OK tel jour et la on installe et tout roule
Ca m'emmerderais d'être totalement bloqué un soir ou pire un weekend

C'est possible de payer une facture par CB exceptionnellement plutôt que le prélèvement habituel ? Je n'ai rien trouvé dans mon espace client.

tu fais une portabilité = pas de coupure.