bonjour,
 
je fais face à un problème étrange avec Orange :  
j'ai une adresse email @orange.Fr que j'ai toujours eu avec mon téléphone et abonnement Orange mobile.
 
je souhaite la configurer en imap ou pop3 sur mon outlook 2010.
j'appelle le 3970 (service technique client mobile)  et on me dit qu'on peut pas m'aider et qu'il faut appeler le 3900 car c'est eux qui s'occupent d'internet et de ce qui va avec.
 
Mais je ne suis pas client internet chez eux, ni client fixe (juste client mobile) et ces derniers me disent aussi qu'ils ne peuvent pas m'aider à configurer mon mail dans outlook !!?
 
il est où le problème chez eux ?
 
ya vraiment un truc qui tourne pas rond chez Orange!

bon, et où bloques tu dans la configuration de ton compte dans outlook ?

j'ai besoin de connaître le le serveur de courrier entrant (en imap sinon en pop3)
 
pour le sortant je sais, j'utilise mon fournisseur internet (sfr).
 
vous pouvez m'aider ?
 
je tiens à rappeler que j'ai pas de livebox, ne suis pas client orange téléphone fixe mais client mobile.
j'ai donc une adresse email orange du genre 0686....@orange.fr
 
 
j'ai bien trouvé cette page : http://assistance.orange.fr/noms-d [...] -444.php#2
mais ça ne marche pas, ça me dit sans arrêt :  

 
j'ai vérifié mon login/mdp, ce sont les mêmes que dans le webmail orange.
 
merci à vous

Serveur POP : pop.orange.fr
Serveur IMAP : imap.orange.fr

j'ai essayé pop3 et imap et pop tout court : idem
nada
 
j'aimerai bien savoir si quelqu'un dans mon cas y arrive (client mobile ayant une adresse orange mais sans être client fixe/internet)

Ben c'est juste ton login qui est pas correct.
 
T'as essayé numéro de tel et numero de tel@orange.fr ?

j'ai essayé aussi et le numéro de téléphone, et l'adresse email !
 
ça marche pas!

Je viens de tester.
 
Login : numero_de_telephone@orange.fr
Mot de passe : celui que j'ai défini pour accéder a mon compte client
Serveur : pop.orange.fr
 
Ca marche très bien.

as-tu une livebox ou bien tu es ailleurs (free, sfr,bouygues) pour internet ?

J'ai testé via une connexion Free.

tu le fais bien sans authentification ?

Comment ca ? Sans m'authentifier préalablement sur le portail ?
 
 Ou tu parles d'un autre réglage ?
 
Il faut forcément s'authentifier auprès du serveur POP pour avoir accès au contenu de la BAL.

non,je parle de la case à cocher en bas de cette écran :
 

 
j'ai vraiment mis les mêmes infos que dans le webmail et ça marche toujours pas
 

enlève @orange.fr dans nom d'utilisateur

Bizarre, ca marche chez moi (et j'ai bien eu besoin de mettre le @orange.fr dans le nom d'utilisateur)

Il faut mettre le @orange, car on peut se connecter avec le @wanadoo et d'autres adresses propres à Orange.
 
Par contre ce que je remarque c'est le SMTP, comme tu es chez un autre FAI il y a peut être un blocage dessus... à voir avec les techniciens d'Orange