salut,    
 
ma mere est en neuf 100% depuis peu . loin du repartiteur et en zone non dégroupée .  
avant qu elle ne choisissent l offre 100% neuf box , les 2 pc en reseau fonctionnaient tres bien,  
depuis que le telephone est branché sur la neufbox (trio3d) , je suppose que la bande passante est trop divisée, si bien qu on peut avoir:
 
un pc et le telephone (à condition depas telecharger sinon telephone saccadé)  
ou
2 pc et pas de telephone.  
 
super pour ma mere! merci neuf de vendre du 100% même si le debit est trop juste.    
 
alors y a til quelquechose à faire?  elle a besoin des 2 pc en reseau et du telephone n en parlons pas...  
 
d autre part, le modem est branché au bout de5,6m de rallonge telephonique..  
je sais que ca attenue le signal , mais si je la passe en wifi, donc avec le modem directement branché à la prise tel , le debit gagné saura t il combler le manque quand il s agit d avoir les 2 pc allumés et le telephone en fonction??  
 
sinon puis je esperer que neuf me rembourse les frais de réouverture de ligne chez FT paske ils ont vendu leur produit à tout prix sans se soucier de la qualité du service .??
 
merchiii