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  Free Résilier / Déménager ?

 


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Auteur Sujet :

Free Résilier / Déménager ?

n°379099
soruah
Posté le 13-09-2008 à 13:19:43  profilanswer
 

Bonjour, une petite question me titille.
Je viens d'emmenager dans un nouvel appart, et je suis encore en V4 avec ma freebox.
Au vu de l'agencement des pièces, le 2ème boitier pour la TV va être indispensable.
J'arrive donc au choix suivant :
Effectuer le changement de Box (30euro avec mon ancienneté) puis déménager ?
Ou bien :  
Résilier et me rabonner a la nouvelle adresse?
La quelle des deux options sera la moins couteuse ? (frais de dossier pour l'ouverture d'un nouveau compte ?)
La quelle sera la plus rapide ?

mood
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Posté le 13-09-2008 à 13:19:43  profilanswer
 

n°379197
sebnutt
Un petit rien du tout
Posté le 14-09-2008 à 08:34:30  profilanswer
 

bonjour
 
de toutes facon tu 'as pas le choix, Free ne fait pas de demenagement. Il faut de toutes facons résilier / reprendre un nouvel abo.
 
dans le cas du demenagement, il s te remboursent simplement les frais de résiliation de l'ancienne ligne et de mise en service de la nouvelle.

n°379226
Profil sup​primé
Posté le 14-09-2008 à 12:12:09  answer
 

Je confirme ce que dit sebnutt  :jap:

n°379229
Profil sup​primé
Posté le 14-09-2008 à 12:21:51  answer
 

Free a bien une procédure de déménagement avec laquelle il ne faut pas renvoyer la freebox et où on ne paie pas les frais de résiliation.
 
Dans le cas de soruah, il vaut mieux utiliser l'ancienne procédure de déménagement en résiliant d'abord, puis en se réabonnant au nouveau domicile. Tu recevras alors la v5 et tu pourras demander le remboursement des frais de résiliation.


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