Ancien abonné aol, ayant été imposé suite à un appel à une offre en dégroupage partiel, j'ai reçu un courrier m'indiquant que ma ligne fixe (celle sur la prise téléphonique) était présélectionnée par sfr, chose que le propriétaire de la ligne (parents) ne veut pas. Et bien sur impossible de revenir à l'offre précédente. Sur la ligne fixe on a un forfait illimité FT, alors que sfr facturera à la minute. Est ce légal d'imposer cette présélection?
 
Sur le courrier m'indiquant la présélection, ils disent qu'on peut envoyer une courier AR à cette adresse ci dessous si on conteste cette préselection:
 
Rétractation SFR fixe intégral - BP 12 - 91692 Longjumeau cedex.
 
Ce que j'ai fait et le bilan est retour à l'envoyeur!!!!
 
Dois-je adresser un courrier au service résiliation?
 
Perso j'en ai plus que marre de cet opérateur qui impose des trucs sans le consentement... Je vais si ça continue résilier chez eux et aller chez un autre chercher un abonnement avec seulement l'adsl, pas de téléphone, pas de tv (déjà abonné satellite).