Bonjour,
J'ai souscrit le 31 aout à l'offre Club internet 2.
J'ai donné le numéro de l'ancien propriétaire comme indiqué (la ligne était coupée).
 
Après 2 mois je reçois le papier de confirmation d'abonnement, me disant que je peux me connecter.
Mais ça ne marche pas.
J'ai contacté à de nombreuse reprises la hotlline. J'ai bien configuré ma club internet Box.
Ils ont lancé une intervention la semaine dernière, mais je n'ai toujours pas de réponse !!!
Quelles peuvent être les causes de ce problème ? pb de ma part ou de la leur ?
 
que faire ?
 
merci d'avance

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