Forum |  HardWare.fr | News | Articles | PC | S'identifier | S'inscrire | Shop Recherche
1241 connectés 

  FORUM HardWare.fr
  Technologies Mobiles

  aide Vol téléphone et hors forfait impressionnant !

 


 Mot :   Pseudo :  
 
Bas de page
Auteur Sujet :

aide Vol téléphone et hors forfait impressionnant !

n°484059
Blamaxxx
Posté le 08-06-2010 à 23:32:15  profilanswer
 

Je viens de me rendre compte aujourd'hui que j'ai perdu mon téléphone depuis le 6 juin.
J'ai appelé tout à l'heure le service client de chez bouygues pour qu'il désactive ma carte sim. Je demande si mon telephone à emis des appel depuis dimanche...
Et la ma surprise  :cry: quand ont m'apprend que mon téléphone appel non stop en france mais aussi à l'etranger et qu'il y en pour prés de mille euros de hors forfait  :ouch:  :ouch: .!!!
 
Je compte aller demain matin au commissariat pour faire une déclaration de vol !. (et je ne pense pas retrouver mon code imei...)
que dois-je faire ensuite ??  
 
Negocier avec bouygues pour ne rien payer ?! ou une petite partie !? Comment négocier ?
 (Ma mère, mon frère et moi même sommes chez bouygues pour un total  forfait de l'ordre de 200 €)
 
 
SVP de l'aide !! Je suis dans une grosse galère !!

mood
Publicité
Posté le 08-06-2010 à 23:32:15  profilanswer
 

n°484165
SupJ
Posté le 09-06-2010 à 11:05:34  profilanswer
 

Faut que tu deposes plainte auprès de la gendarmerie ou police, ton n° Imei, tu peux le demander a ton service clients.
Apres par contre Bouygues ne te fera pas de cadeau, les clients sont responsables des communications passées depuis leur carte sim. Regarde dans ton contrat s'il y a une garantie en cas de vol.


Aller à :
Ajouter une réponse
  FORUM HardWare.fr
  Technologies Mobiles

  aide Vol téléphone et hors forfait impressionnant !

 

Sujets relatifs
Un Smartphone voyageur ? lequel choisir , besoin d'aide ! helpAide pour Samsung corby pro (B5310)
quel abonnement Orange avec mobile Android ? (risques de hors forfait) [SFR] Aide sur nouveau forfait 3G...
aide sur topic uniqueTéléphone android: le meilleur?
Iphone 3GS et forfait SFR illimythics 3G+ (2 heures)Choisir un nouveau SMARTPHONE Sony XPERIA ou HTC HD2 ? HTC Desire ???
Résiliation forfait pour cause santé 
Plus de sujets relatifs à : aide Vol téléphone et hors forfait impressionnant !


Copyright © 1997-2022 Hardware.fr SARL (Signaler un contenu illicite / Données personnelles) / Groupe LDLC / Shop HFR