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  Recupérer les données d'un téléphone dont l'écran est HS

 


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Auteur Sujet :

Recupérer les données d'un téléphone dont l'écran est HS

n°2536601
jpv63
Posté le 13-08-2020 à 14:46:36  profilanswer
 

Bonjour.  
Mon telephone Galaxy A3 est tombé à plat sur l'écran depuis une hauteur d'environ un mètre.
Le résultat est que l'écran n'affiche plus rien du tout; Cela dit l'appareil sonne quand mon numéro est appelé ou quand je reçois un SMS.  
Je pense que c'est donc un problème d'écran .
Je souhaiterais récupèrer mes contacts. Comment dois-je m'y prendre?
Je pensais connecter mon téléphone à un ordinateur,  mais il me semble qu''il faut appuyer sur l'écran pour autoriser la connexion entre le téléphone et l'ordinateur, or l'écran est HS.  
Merci par avance pour vos conseils !  
 

mood
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Posté le 13-08-2020 à 14:46:36  profilanswer
 

n°2536602
ralph14
Papa Poule Inside
Posté le 13-08-2020 à 14:53:54  profilanswer
 

il etait pas synchro avec ton compte gmail??  
souvent gmail recupere tes contacts
 
pour le reste je sais pas

n°2536646
wolm
Posté le 13-08-2020 à 18:23:07  profilanswer
 

tout simplement peut etre aurais tu mis tes contact sur la sim ?


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n°2536648
zagobar
Posté le 13-08-2020 à 18:49:24  profilanswer
 

jpv63 a écrit :

Je souhaiterais récupèrer mes contacts. Comment dois-je m'y prendre?


 
Tes contacts sont gérés de quelle manière ? Sur carte sim ? Sur GMail ? Sur Outlook mobile ?

n°2536681
jpv63
Posté le 13-08-2020 à 22:03:32  profilanswer
 

Bonsoir,.
Les contacts sont enregistrés uniquement dans le téléphone, et pas dans la carte SIM.
De plus je ne synchronise ni avec gmail ni avec Outlook.  
C'est pourquoi je me tourne vers un forum technique.


Message édité par jpv63 le 13-08-2020 à 22:04:20

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