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  Icones disparues dans "Applis"

 


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Icones disparues dans "Applis"

n°2357915
skretch
Posté le 09-07-2018 à 18:47:44  profilanswer
 

Bonjour
Sur le Redmi 4 de ma femme,lorsque que touche l'icone "Applis" (rond blanc avec 6 points noirs) on trouve une page blanche avec le message en haut "Rechercher des applications" mais  plus aucune icônes !
Les icônes de raccourci par contre sur les pages d’accueil sont bien présentes et actives
Les applications qui ont "disparues"  sont toujours existantes et accessibles via "paramètres  -  Applications" et le Play Store les indique comme installées.
Si l'on installe une application via "Play Store", son icone apparaît sur cette fameuse page blanche mais disparaît si l'on éteint l'appareil et redémarrage.
Une idée sur le problème ?
Merci d'avance

mood
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Posté le 09-07-2018 à 18:47:44  profilanswer
 

n°2358144
noteman
Gentil n'a qu'un oeil !
Posté le 10-07-2018 à 15:15:20  profilanswer
 

Tu as déjà tenté un hard reset ?

n°2358162
cartemere
Posté le 10-07-2018 à 16:24:44  profilanswer
 

en plus simple : si tu as accès au play store, tu peux installer un autre launcher (genre "nova launcher" ).
essaie de voir si tu peux accéder à ta liste d'apps depuis nova ;)

n°2358186
skretch
Posté le 10-07-2018 à 17:49:02  profilanswer
 

Merci pour les réponses
Le hard reset me tente peu donc j'ai pas tenté...
Je vais essayer la solution du launcher.
Je vous tiens au courant.


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