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  [Résolu]Acer A500 bloquée (sans bidouillage)

 


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Auteur Sujet :

[Résolu]Acer A500 bloquée (sans bidouillage)

n°1149808
naglefourb​e
schtroumpf fourbe
Posté le 22-08-2012 à 11:23:52  profilanswer
 

hello les gens.
 
je viens avec un souci qui me pourrit ma fin de vacances, ma tablette est bloquée : au démarrage elle ne dépasse pas l'affichage du logo "ACER"  :pfff:  
j'explique la genèse de ce souci :
la tablette est stock, juste rootée, sous ICS avec la MAJ ACER d'avril.
sur l'appli 20minutes je vois une photo que je veux envoyer,
donc j'installe une appli de screenshot,
le screenshot fonctionne pas, j'ai juste un logo ACER sur les images,
donc je désinstalle l'appli,
je retourne sur facebook (l'appli toujours),
là ça fige un peu, ça rame,
la tablette s'éteint et redémarre,
MAIS elle "coince" sur le logo ANDROID animé qui clignote toutes les 5/6 secondes.
Donc je l'éteins avec une pression longue sur le bouton, et à la tentative de redémarrage je reste sur le logo ACER.
 
au secours.
 
elle vibre bien un ptit coup au démarrage,
appuyer sur le bouton volume + ou - en même temps ne fait rien du tout  :cry:  
les soluces que je vois sur le net sont pour ceux qui ont brické le truc avec des ROM autres, ce qui n'est pas mon cas...
 
enfin le meilleur, elle a dépassé son année de garantie, et comme elle a prit un p'tit choc, je le sens pas en SAV  :sweat:  
 
d'avance merci à ceux qui vont avoir la soluce (et même pas peur de mettre les mains dans le moteur !)  :)


Message édité par naglefourbe le 07-09-2012 à 12:11:13

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Tout est relatif !  
mood
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Posté le 22-08-2012 à 11:23:52  profilanswer
 

n°1150478
naglefourb​e
schtroumpf fourbe
Posté le 22-08-2012 à 23:23:51  profilanswer
 

comme prévu, la réponse du SAV d'ACER est la manip' proposée en vidéos sur leur site.
(bouton power, bouton volume et bouton verrouillage rotation)
Les phrases d'erasing data et usercache s'affichent mais la tablette redémarre et reste bloquée sur le logo ACER.
 
j'attends la suite, personne a avoir eu le même souci ?


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Tout est relatif !  
n°1167080
naglefourb​e
schtroumpf fourbe
Posté le 07-09-2012 à 12:10:55  profilanswer
 

le retour... du SAV !
prise en charge rapide, moins de 8 jours, avec remplacement de la carte mère.
Du coup l'appareil photo qui ne fonctionnait plus après une glissade fonctionne à nouveau, il doit être intégré sur la mobo.
 
seul hic : je n'ai pas eu la procédure de démarrage Android nouvel appareil, pas moyen de synchro donc. surtout pour l'explorateur internet :/


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Tout est relatif !  
n°1218029
jjroberto
Posté le 23-10-2012 à 15:01:08  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'ai le même soucis sur ma tablette. Elle reste figée sur le logo Acer.
Etant hors garantie également, peux me tu me dire combien t'as couté le SAV ?
 
Merci pour ton retour

n°1218268
naglefourb​e
schtroumpf fourbe
Posté le 23-10-2012 à 17:20:11  profilanswer
 

Ha j'ai été pris en garantie, pas de frais pour moi. Le sav me précise un défaut matériel de la carte mère, l'appareil photo au dos de la tablette était d'ailleurs en panne depuis peu.
Désolé...


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