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  Galaxy Note 10.1 qui ne démarre plus reste bloqué écran démarrage

 


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Auteur Sujet :

Galaxy Note 10.1 qui ne démarre plus reste bloqué écran démarrage

n°2461527
axel69700
Posté le 31-07-2019 à 16:46:29  profilanswer
 

Bonjour a tous,
 
Je possède une tablette Samsung Galaxy Note 10.1 qui ne démarre plus.
 
Si je tente de la démarrer, elle reste bloquée sur le logo Samsung Galaxy Note 10.1 jusqu’à vider la batterie.
 
Quand je la mets en charge, la tablette s'allume correctement et si j'essaie de l'allumer, elle plante.
 
J'ai tenté de l'allumer en mode recovery, c'est a dire Vol + Power, mais l'écran deviens noir.
J'ai tenté aussi Vol - Power, mais le problème est le même.
 
Le problème est que je voudrais bien récupérer les données encore présentes sur cette tablette, et ensuite je la reformaterais, mais ce qui est le plus important c'est les données.
 
Merci pour votre aide.

mood
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Posté le 31-07-2019 à 16:46:29  profilanswer
 

n°2470250
noteman
Gentil n'a qu'un oeil !
Posté le 08-09-2019 à 22:09:02  profilanswer
 

C'est pas pour te décourager mais ça ressemble beaucoup à un ssd mort. À priori, pas de moyen de récupérer tes données... Sorry

n°2470257
Joe75
Posté le 08-09-2019 à 22:29:50  profilanswer
 

Ca semble être confirmé ici :
 
https://us.community.samsung.com/t5 [...] 77/page/14
 

n°2470268
noteman
Gentil n'a qu'un oeil !
Posté le 08-09-2019 à 23:05:15  profilanswer
 

Et c'est pas pour dire mais c'est un mal répandu chez les ssd. Ma surface Book 2 est morte du même mal la semaine dernière...


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