Reprise du message précédent :
facture de cloture de -6.99€
 
c'est les 2/3 du mois remboursé j'imagine?

- Je peux encore faire le switch vers Sosh avec promo ? (sachant que j'ai quitté Sosh y'a une semaine pour Free ) Il faut s'inscrire avec une nouvelle adresse mail dans ce cas ?
Questions posées au moins 10 fois au cours des 2 dernieres pages    Aucun soucis pour revenir chez sosh tout de suite et inutile d'utiliser une autre adresse mail.

- Est-ce qu'on récupère les 20 balles payés à l'inscription chez Free ? (ils demandent de payer direct le premier mois)
En théorie il y a bien du prorata chez free. En pratique, certains ont eu du mal à récupérer leurs sous.

- Si je refais une demande de portabilité maintenant, ma SIM arrivera sûrement pendant que je serai en Nouvelle-Zelande. Si elle croupis 2 semaines dans ma boîte aux lettres (et donc que je l'active pas), c'est pas un soucis ?
Non. Pense à bien choisir ta date de porta par contre pour eviter que ta ligne free soit coupée avant que tu reviennes.

 
 
Ah ? On peut choisir la date de portabilité chez sosh ?
 
Chez Free c'était imposé  
 
Mais au cas où je peux pas repousser la date de portabilité de deux semaines, je vois pas le soucis car je pense acheter une sim locale là bas, ma question sur le délai d'activation c'était plus que Le numéro se perde pas car j'active pas la carte sous deux semaines

Il faudrait confirmation des pro des topic

Oui, tu peux choisir ta date de portabilité entre 10 jours et 59 jours.

Ok donc je fais la portabilité en revenant de vacances, et si la SIM Free ne suit pas en Nouvelle-Zelande, bha tant pis, j'en prendrais une sur place

Commande faite le 9 septembre pour revenir chez Sosh.
L'opérateur vient de me debiter une seconde fois les 5 euros de la carte sim, la transaction vient de passer à l'instant.
J'attends de voir s'il s'agit d'une transaction technique.

On contacte comment sosh quand on n a pas reçu sa sim et qu'il y a deja eu portabilité ?

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-co [...] -p/2128606
c'est peut être toi

Non mais cette procedure ne marche pas. Aucun probleme de sim permet de tchater et en plus tu ne peux pas te logger vu que ton numero n est pas actif et que tu ne peux pas recevoir de sms vu que tu n as de plus de tel........

facebook/twitter alors ?

Tout le monde n a pas fb/tw et sans mobile c est hard aussi.

je viens de tester à l'instant le site donné dans le lien au dessus (assistance.sosh.fr) et j'arrive sur le tchat sans aucun probleme et pourtant je ne suis pas client orange/sosh  
edit : tu vas sur le site, dans la barre de recherche tu tapes "sim" puis tu cliques sur le 1er "activer une carte sim" puis tu descends tout en bas "contacter sosh" tu cliques sur mobile et là un bouton apparait "chatter avec conseiller". Ok y'a beaucoup de boutons mais j'ai trouvé en 15 secondes chrono tellement c'est bien expliqué et indiqué.

Moi j ai que les forums pas de tchat

Essayes ce que j'ai écrit
tu dois avoir ça :

C'est encore plus simple que ça.
 
Dans le suivi de commande (lien donné dans le mail de confirmation de commande), il suffit de cliquer sur "Aide et contact" en bas à droite, et t'as le chat directement.

Si ça avec tout ça tu n'y arrives pas, il est temps, soit de (re)changer d'opérateur, soit de lunettes  

Et faut aussi faire attention aux bloqueurs de publicités, bizarrement orange.fr est sur certaines listes (dont Easylist, qu'on trouve dans uBlock et Adblock...) et ça bloque pas mal de choses.

Hello, quelqu'un avait une porta prévue aujourd'hui 16/09 et qui a fonctionné ? Parce que la mienne était prévue entre 15 et 19h mais à première vue c'est raté, on tombe toujours sur mon ancien opérateur quand on m'appelle.

Moi. Depuis Bouygues.
No problemo, sauf pour les mms qui ont un peu galéré.
En tous cas, c'est passé à priori.
Tu as redémarré ?

 
 
Salut,
Hier le 16/09/17 j'ai fais 2 portabilités free => sosh. Et pas de soucis.

Et maintenant ça marche ? Parce que bon, si tu postes avant la fin de la portabilité, forcément ça peut dysfonctionner.

Pour les mms sur la porta de madame ca a pris 6-7h hier, mais depuis ras.

Hello,
 
la SIM envoyé en "courrier suivi", c'est sans signature ou autre ?
 
Car elle va croupir 15 jours dans la boîte aux lettres pendant un déplacement, pas envie qu'elle soit renvoyé à l'expéditeur

C'est un courrier classique. Tu le retrouveras dans ta boite aux lettres à ton retour.

Pour ceux qui ont pris la promo, elle est affichée dans votre récapitulatif ?

Le fait qu'elle soit affichée comme une option et pas dans le total final ça rassure pas.

Non, c'est normal.

 
 
Je l'ai fait envoyé en point relais    
 
Je vais demander demain sur Twitter au support si on peut changer la livraison pour chez moi
 
Et y'a 8,5€ de cashback Shoop d'ailleurs, mais pas sûr qu'il soit validé celui là

Ah bah en point relais, effectivement ça va repartir dans l'autre sens au bout de quelques jours. Fallait le faire envoyer chez toi.

Merde j'ai oublié le cashback

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Une arnaque.

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Depuis ton espace client, tu peux annuler la souscription.

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Tu préfères attendre un mois de plus avant de résilier, juste pour voir ?

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c'est facturation via operateur, elle a du valider la souscription a un service

 
C'est encore le "service" Internet+ non ?
 
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&filter=1

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