j'ai un forfait neo et je voudrais le resilliée quelqu'un sait comment faire ?

Bonjour
comment tu fais quand tu veux résilier un abo de n'importe quoi? Tu écris une lettre de résiliation que tu envoie en A/R et bien c'est pareil. Tu écris ta lettre de résialtion et tu l'envoie en A/R. Attention car si tu ne respetes pas la date d'envoie tu es quasi réengagé pour un an. Si tu résilies avant termes tu seras améné à payer les mois restants.

comment connaitre justement la date a laquel envoyer ?

C'est sur ton contrat.

En principe, tout est là:
 
http://www.laboutique.bouyguestele [...] tions.html
 
Tu lis bien les CGV (Conditions Générales de Vente), et tu vois en fonction de la date de souscription de ton contrat.
 
La période initiale est celle qui figure sur ton contrat, 12 ou 24 mois.
 

+1 tout est sur son contrat il suffit de lire.

 
Bin oui mais pourquoi tu dis qu'il serait quasiment réengagé pour un an s'il ne respecte pas la date d'envoi ? Le préavis n'est que de 2 mois comme pour les autres forfaits, normalement. De mémoire, le seul forfait qui n'ait jamais eu de reconduction de 12 mois en 12 mois par tacite était Ola de feu Itineris, il me semble. Et encore au tout début, je crois qu'après, on pouvait résilier après la période initiale avec un petit préavis.

Bonsoir
Il me semble que tu as raison mais pour certains contrats et ceux de téléphonie il me semble n'enfont pas partie. Il se peut que je me trompes, l'erreur est humaine.

Ce qui peut éventuellement faire reculer la date d'échéance, c'est le fait d'accepter un "cadeau" genre une réduction de 3 €, des sms gratuits etc gentiments proposés par un conseiller clientèle.
 
Du style "pour vous remercier de votre fidélité, nous sommes heureux de vous offrir.." en ometant de préciser que l'acceptation du cadeau implique d'en reprendre pour un an.
 
C'est arrivé l'an passé à un ami chez SFR.
 
 

POur ton pote je comprends pas trop car de toute façon il n'a rien signé... Donc je ne vois pas comment ils peuvent faire pour prouver cela.
 
Parfois ça marche bien d'y aller franco style bon je vais vous mettre au tribunal (moi ça a marché une fois).