zoulou33 a écrit :
ça tu peux le dire. C'est comme ça maintenant et ça revient à attendre deux ans et comme généralement quand on renouvelle c'est pour deux ans donc maintenant on peut dire que c'est un renouvellement tous les deux ans et non un an comme comme c'est annoncé. Je dis ça c'est par rapport aux points. Enfin bref passons. C'est maintenant un renouvellement par an et 3000 points si pas ça on est marron.
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Mais n'importe quoi ! Enfin ! ils ont juste multiplié TOUS les barêmes par deux, ce qui ne change rien ! Il faut être mathématicien pour comprendre que 5/10 est la même chose que 10/20 ???
Avant il fallait 1500 points minimum, et on avait jusqu'à 125 points plafonnés par mois (bonus mensuel de 80 points inclus).
Maintenant il faut avoir 3000 points mais avec jusqu'à 250 points plafonnés par mois (bonus mensuel de 120 points inclus) + le bonus exceptionnel d'environ 1000 points à 18 mois.
Et que je sache, 125 x 12 = 1500...
Et 250 x 12 = 3000...
Miracle, le même nombre de points en un an et toujours la possiblité de renouveller les 3000 points acquis si aucun renouvellement n'a été fait dans les 12 derniers mois. Même si on en avait repris pour 24 mois la fois d'avant, la seconde période recouvrira la première.
Dans les faits, ce système revient presque exactement à la même chose, à 2 détails près :
1. Il joue sur le fait que le client gagne deux fois plus de point par mois ! Chouette ! Mais il en faut deux fois plus à l'arrivée... C'est la même chose mais client content car client ne voit pas souvent plus loin que le premier bout de la phrase... Qui peut ici se targuer de lire à chaque fois le sacro-saint "voir conditions en magasins" ??? 
Et pour être moi-même dans le commerce, je suis malheureusement super bien placé pour savoir à quel point le consommateur est capable d'être en rogne quand on ne lui accorde pas de remise, et payer net un article à 180€, alors qu'il sera ravi pour le même article dans un autre magasin si on lui raconte la sornette hyper-classique qui marche à tous les coups que l'article est en fait à 200€ et qu'on lui accorde juste pour ses beaux yeux, spontanément et sans discuter, avec une tape amicale sur l'épaule et un clin d'oeil bien placé, une remise de 10%, ce qui amène la chose à 180€ aussi... Sauf que là il est persuadé qu'on lui a fait un cadeau... Et oui ! Deux choses semblent rendre l'homo sapiens parfois beaucoup moins que sapiens : La conduite automobile, et le fait de revêtir le constume de consommateur.
2. Et ça c'est un peu plus dans l'intérêt réel de l'opérateur, il tentera je pense d'inciter les gens à attendre 18 mois pour renouveller plutôt que 12 mois (car les chiffres communéments admis, surtout après le quasi-don d'un téléphone par un opérateur lors d'une souscription d'abonnement, est que l'abonné ne commence à lui rapporter de l'argent qu'aux alentours du 10ème ou 11ème mois, et c'est un peu moins vrai pour les renouvellements car le téléphone est moins financé que lors d'un nouvel abonnement).
Donc il faut savoir lire les conditions et réaliser qu'à 12 mois, ce sera sensiblement exactement la même chose.
Et que si le client a le courage d'attendre 18 mois pour changer plutôt que de bondir sur les pages web de renouvellement dès le jour contractuel de fin d'abonnement, il bénéficiera d'un prix bien plus faible au 18ème mois que ce qu'il aurait été plus bas linéairement du 12ème au 17ème (à supposer des factures d'un montant identique chaque mois).
Perso, je viens de re-signer pour Bouygues 24 mois à la mi-août dernier (pour une Nokia 6110 Navigator) mais vu la satisfaction historique que j'ai de cet opérateur, ainsi que la qualité de ce téléphone que décidément je recommande à tous, je ne regrette pas un brin, et depuis plus de 10 ans que j'utilise un téléphone portable (en étant passé chez les 3 opérateurs), je crois bien que c'est le premier tel qui ne me donnera pas envie de le balancer aux ordures dès son premier anniversaire ! Une merveille, le tel et le GPS intégré... Mais là je m'égare !!! ;-)
Bonne nuit à tous,
Eric.
Message édité par tit eric le 15-10-2007 à 02:20:41
