Bonjour à tous,    
 
Je viens ici partager avec vous mon experience de l'option blackberry 5mo orange.
J'ai pris cette option début juin et me retrouve deja avec un hors forfait (>5mo) au bout de 15 jours alors que je n'ai reçu que quelques mails.
Après épluchage de ma facture on se rend compte que le blackberry se connecte toutes les 30 minutes au serveur.  
 
J'aimerais bien savoir pourquoi il se connecte toutes les 30 minutes.
 
J'ai quand même contacté orange pour l'indiquer. Le personne du service clientèle trouvait effectivement ca anormale et ma transféré au service "réclamation" où là on m'a remboursé du surplus. Elle m'a aussi passé le service technique pour comprendre le poruquoi des connexions toutes les 30mins. Là on m'a indiqué que s'était normal.
 
Au final s'est quand même aberrant d'avoir un forfait de 5mo qu'on est sur de dépasser avec les connexions toutes les 30mins.Du coup la personne que j'ai eu au service réclamation a fait remonté le problème plus haut.
Je devrais avoir des nouvelles d'ici demain.
 
 
Voilà mon premier retour sur cette option. D'autres personnes ont-elles rencontrées ce genre de problème?

le but du service blackberry est d'avoir tes mails en temps réel, donc faut qu'il soit connecter au serveur en permanence.

Pour moi c'était justement le contraire: quand tu reçois un mail sur ton adresse il te le renvoie sur ton mobile. Ou alors j'ai mal compris le principe du pushmail....  Et même si il doit rester connecté en permanence ca n'explique pas les connexions toute les 30mins....

C'est carement contradictoire ce que tu dis là !
 
C'est logique, toute les 30 minutes, ton truc se connecte quelques instants pour verifier que tu n'as pas de nouveaux mails... c'est logique...
 
Apres je ne dis pas que le prix est une arnaque ^^ Mais en tout cas le fonctionnement est tout à fait normal...

c'est l'option à 9 euros par mois ? si c'est le cas c'est doublement l'arnaque...

Et bien justement non, la connection toutes les 30 minutes n'est pas normale si tu prends en compte uniquement le fonctionnement en push.
 
Le push permet au serveur de "pousser" le mail sur le terminal, sans que le terminal ai besoin de solliciter le serveur ... c'est un peu le principe.  
Ceci dit, il y a probablement une autre raison pour laquelle les blackberry interrogent le serveur toutes les 30 minutes .....

Bah je vois pas trop comment cela pourrait fonctionner, c'est au client de se connecter au serveur, et non le serveur qui se connecte au client, c'est la base de toute connection client-serveur, et je vois pas comment le contraire est possible...
 
Donc pour moi, le fonctionnement est logique, le client se connecte toute les 30 minutes au serveur, si il y a un mail, le serveur l'envoie au client...
 
Mais apres, evidament, ce n'est pas normal que ces connections te prennent l'integralité de ton forfait ! une connection, un ack, ce n'est que quelques octets, au final, sur un mois, cela ne devrais compter que pour quelques kilo octets, et non 5 mega octets !

Heu faut reflechir un peu... Pourquoi est ce que le push mail a un tel succes?? Parce que c est une evolution... Le portable qui se connect au serveur toutes les 30 minutes pour voir ses mails, ca existe depuis un sacre bout de temps....
L avantage du push c est justement que quand le serveur recoit un mail et qu il est configuré par le push, il le push justement sur le client... Donc t es pas oblige d attendre 30 minutes avant d avoir ton mail... C est quasi instantané....
http://jargonf.org/wiki/push_mail

OK, je ne conaissait pas ce systeme
 
Cela n'empecha pas que, dans un cas comme dans l'autre, une breve connexion toutes les 30 minutes NE PEUT PAS bouffer 5 Mo de bande passante en un mois, tout juste quelques Kilo, a moins qu'à chaque connexion, plus de 3 Kilo Octets soit echanger entre le serveur et le client.

Si ton tel se connecte toute les 30 minutes, c'est que tu dois avoir un paramètrage mail quelque part qui le demande.  
Le fonctionnement du service blackberry,  c'est qu'effectivement, tu sois averti en temps réel de l'arrivée d'un mail, sans que ça soit ton téléphone qui en fasse la demande.
 
Vérifie donc déjà tes paramètres de messagerie.
Après pour le reste, si tes 5Mo sont vite utilisés, demande juste un détail de tes coms, tu verras ce que ça donne

Bonjour à tous !
 
Je viens de voir votre discussion et je pense que vous allez pouvoir m'aider.
Je souhaite souscrire à un forfait data ou une option blackberry ( dépend de l'opérateur que je vais choisir) et à la lecture de vos échanges j'ai 2-3 questions :
 
1- Si j'ai bien compris, l'option blackberry de Orange est de 5 Mo seulement pour pousser les mails sur le téléphone ?
2- On reçoit donc les mails comme des sms en gros ! plus besoin de wap pour aller lire ses mails ?
3- 5 Mo ça représente quoi en consommation mail ? Est-ce suffisant, par mois, pour une quainzaine d'envois / réceptions avec pièces jointes ?
 
Cette option Orange est relativement chère pour ce qu'elle propose, comparée à Bouygues : 10 euros pour 15 Mo et 20 euros pour 50 Mo
 
Merci !!

Nope, l'option blaberry, c'est 9€ par mois, pour 60Mo
 
http://mobile.orange.fr/content/ge [...] rifs.shtml
 
Un mail, qui contient uniquement du texte, ça dépasse rarement les 10Ko, ou même 5... alors sur les 60 000 ko de l'option..
 
Si tu as celle de 5Mo, c'est surement une ancienne version, voit avec le service client pour la faire évoluer

Par contre, avec de grosse piece jointe, on peut tres tres vite atteindre 5Mo, ou meme 60Mo, donc faut faire attention !
 
Mais pour uniquement du texte, meme 5Mo devraient etre suffisant !

Génial !
 
merci pour l'info.  
Par contre pour etre bien sure, le forfait sert juste a pousser le mail du serveur au tel? une fois poussé, c'est une lecture classique style sms?  
donc en fait, ca ne doit pas pomper beaucoup sur les 60 Mo si c'est juste du push ?

Pour des infos sur la conso push mail MS c'est là---> http://www.mobinaute.com/63611-tes [...] ile-5.html
 
extrait:
 
Direct Push : Quel impact sur la consommation DATA d'un terminal sous Windows Mobile 5 ?
 
Le service de Push Mail de Microsoft nécessite une connexion permanente sur un serveur MS Exchange 2003 SP2 pour fonctionner. De ce fait, les données transférées sont limitées par rapport à un même service qui établirait constamment des connexions/déconnexions/reconnexions sur le même serveur uniquement dans le but vérifier si de nouvelles données sont reçues.
 
Lors de la première connexion, synchronisation de données et vérification de messages sur un serveur distant, ce sont environ 4Ko qui sont transférés en mode OTA sur le terminal mobile. Lors de la réception d'un email en Push de très petite taille (quelques phrases), ce seront environ 5 Ko qui seront nécessaires pour que le service de réception de mail associé au popup de l'arrivée d'un message fonctionne. Passée cette étape, la connexion au serveur distant reste enfin toujours active, évitant des requêtes Web inutiles et coûteuses en bande passante.
 
La consommation DATA d'un terminal sous Windows Mobile 5 augmentera donc lors de la réception de chaque email en Push. Un utilisateur recevant par exemple plus de 100 mails par jour risque de voir sa commation DATA augmenter sensiblement suite à l'utilisation du service de Push de Microsoft alors qu'un utilisateur ne recevant que quelques mails par semaine ne verra quasiment aucune différence sur sa facture DATA mensuelle souscrite auprès d'un opérateur mobile en utilisant le service Direct Push.
 
De plus, il est également à noter que la connexion Web étant toujours active, des données sont transférées pour vérifier à intervalle de temps régulier si de nouvelles informations sont disponibles. Pour ceci, ce seront environ 40Ko qui sont nécessaires pour une nuit d'utilisation du service Direct Push sans réception de mails. Pour une journée complète sans recevoir aucun mail mais en ayant toujours le service de Push Mail actif de Microsoft, ce sont moins de 100Ko qui seront nécessaires, soit environ 2.8 Mo par mois uniquement.
 
Enfin, dans le processus d'utilisation du service Direct Push, lors de chaque sortie de veille prolongée d'un PDAPhone sous Windows Mobile 5, une connexion, et donc 4Ko supplémentaires sont utilisés pour interroger de nouveau le serveur MS Exchange. Plus le PDAPhone sera mis en veille et utilisé de nouveau (écran fermé puis ré ouvert), plus la consommation DATA augmentera.
 
Direct Push : L'avis de la rédaction
 
Microsoft cherche d'une part à augmenter ses parts de marché liées à l'utilisation des serveurs de mail MS Exchange 2003 SP2, de nombreuses sociétés utilisants plutôt des solutions plus robustes et open source à base de Linux (Qmail, Postfix), mais également ses parts de marché dans le secteur de la messagerie mobile professionnelle qui semble de plus en plus en vogue avec près de 3 millions d'abonnés aux services de Push Mail Blackberry de RIM... uniquement aux Etats-Unis.
 
Techniquement parlant, il est regrettable de constater que le service de Push Mail de Microsoft ne sera utilisable que sur les terminaux mobiles communicants sous Windows Mobile 5 et non également sur les terminaux déjà commercialisés depuis quelques années sous Windows Mobile 2003.
 
Au niveau de la consommation DATA requise pour utiliser un tel service, il faudra compter environ 5Mo par mois en utilisant 7j/7 et 24h/24 le service de Push Mail moyennant la réception de nombreux mails (sans fichiers attachés) par semaine.
 
Concernant la stabilité du service de Push de Microsoft, celle-ci semble convenable même si lors d'une perte de réseau, il peut arriver qu'il y ait un délai d'attente de quelques minutes pour la connexion soit de nouveau établie entre le terminal sous Windows Mobile 5 et le serveur MS Exchange.
 
Ca explique bien le principe du pushmail même si c'est MS et pas Blackberry.
On comprend tout de suite qu'en cas d'utilisation ordinaire, on ne peut pas dépasser les 5 Mo par mois avec simplement du texte, même en push 24/24, 7/7.
Moi aussi j'avais des craintes sur le hors forfait, donc j'ai pris chez SFR un forfait data 8 Mo pour 5€ par mois.
J'en suis à 2 jours de la fin de mon 1er mois, et j'ai bouffé 6 Mo en push 24/24 avec option "synchro dès qu'un nouveau mail arrive" sous WM5, c'est à dire connecté en permanence, sans latence, jour et nuit. Bon, Ok j'avais un peu fait mumuse avec le web au début du mois mais en faisant gaffe, car ça monte vite
Je reçois environ 6 ou 7 mails/jour sans PJ.
 
 
A noter que l'option BB pour 9€/60 Mo/mois Orange je trouve ça vachement économique par rapport à SFR.
T'es sûr du prix?
Regarde les tarifs H.T de SFR, selon que la messagerie est hébergée en interne ou externe:
 

 
 
et
 

 
 
Edit: je viens d'aller sur le portail Orange et j'ai rien compris à leurs tarifs?!
C'est quoi le vrai prix?????
 

 
 
Pour info, si tu n'est pas tributaire d'une solution entreprise obligatoire, il vaut mieux que tu passes par un prestataire genre mail2web.com: à partir de 12 USD/mois + éventuellement une solution basique data Orange genre 5 Mo pour ???€/mois ---> http://services.mail2web.com/Busin [...] kBerry.asp

Salut à tous !
 
Je suis également intéressé par un blackberry. Vous avez quel terminal ?  
Comment se passe la synchronisation avec outlook. Je reçois pas mal de mail par jour, don’t certains avec des pièces jointes. Peut on dire que l’on ne charge pas les pièces jointes ?
J'utilise déjà 2 comptes de messagerie, et je ne voudrais pas recréer un nouveau compte. Est ce que les messages peuvent être doublé pour toujours avoir une sauvegarde sur outlook.
En bref pouvez vous m’expliquer votre fonctionnement et les possibilités, ou m’indiquer un lien qui l’explique.
 
Merci
 
Seb
 
 

moi je n'ai pas de Blackberry, j'ai un Tréo sous ActiveSync et pushmail gratuit avec compte perso mail2web.com.
Franchement pour du gratuit c'est aussi bien que du BB, mais il y en aura quand même d'autres pour dire que BB c'est très fiable (sauf quand leur serveur est tombé en rade il y 2 semaines).
Leurs terminaux sont essentiellement orientés mail et le font très bien, par contre pour le reste c'est assez limité, sauf pour le Curve qui s'essaye à concurrencer les Tréo et autres PPC.
 
Moi ce qui m'a arrété, c'est que le nombre de programmes tierce-partie est TRES faible sous BB , en particulier les PIM-Agendas.
Le calendrier intégré:
 

 
Quant aux plug-ins pour l'écran "today" genre pocketbreeze, je ne sais pas si ça existe.
Il y en aurait bien besoin car il y a plein de place perdue sur l'écran Today, comme avec mon ex E61/
 

 
Et puis pour ce prix: pas de 3G, pas de Wifi, pas de video avec l'appareil 2 Mo intégré....
 
Il vaut peut-être mieux un appareil style Tréo avec compte BB qu'un terminal BB, mais chacun voit ça comme il veut
 
Un très bon test: http://www.pdafrance.com/articles/ [...] urve-8300/

Concernant les tarifs option BB Ornage et après consultation du service clients, voila le résultat :
 

Voila donc les résultats :
 
- option BB : 9€ / mois pour 5 Mo soit (dapres Orange), 2500 mails reçus et envoyés avec Pièce jointe !!!........... mmm
- forfait BB (pas de voix) : 40€ / mois pour 60 Mo
 
Donc le 8 Mo pour 5€ SFR est plus avantageuux que Orange !
 
En tout cas, je trouve leur estimation de 2500 mails / mois avec 5Mo un peu gonflée...

Carrement que c'est gonflé, c'est meme de la publicité mensongere !
Si on ne compte que la taille du mail (et donc, aucun debit pour le push, la connexion au serveur, ect... evoqué plus haut), sa fait du 2Ko le mail !
 
Je viens de faire un petit tour dans ma boite mail, je suis, pour les mails SANS piece jointe, à 3Ko en moyenne !
 
Grr, sa me donne des envies de tout casser chez orange, leur politique de publicité mensongere et de prendre les gens pour des cons qui dure depuis pas mal de temps deja !

oui mais attention faut voir que c'est de la connexion 24/24.
Moi même je ne recois que 7 ou 8 mails/j , texte seul,sans pièces jointe et j'arrive à 5 Mo.
Parce que régulièrement le portable envoie une sorte de "ping" qui maintient la connection active et fait savoir au serveur Exchange que t'es bien là en attente.
Et ça ça consomme du data, même si c'est peu.
C'est sûrement pareil avec BB.
Sous Symbian, on peut voir le "heartbeat" c'est à dire la fréquence à laquelle le portable "pingue" et c'est réglable.
Sous WM, pas trouvé.
 
comme dit dans l'article plus haut que j'ai cité:
 
De plus, il est également à noter que la connexion Web étant toujours active, des données sont transférées pour vérifier à intervalle de temps régulier si de nouvelles informations sont disponibles. Pour ceci, ce seront environ 40Ko qui sont nécessaires pour une nuit d'utilisation du service Direct Push sans réception de mails. Pour une journée complète sans recevoir aucun mail mais en ayant toujours le service de Push Mail actif de Microsoft, ce sont moins de 100Ko qui seront nécessaires, soit environ 2.8 Mo par mois uniquement.
 
Mon experience perso montre que c'est plus que ça mais je fais un peu de mise à jour météo, connexion gprs tomtom donc ça se tient.
 
Pour pipolaki: je ne vois pas pourquoi tu/Orange parles un coup d'option et un coup de forfait?
L'"option" BB 5 MO/9€ c'est déja un forfait en soi, non?
Est ce que tu es sûr que les 9€ c'est pas plutot le prix de l'option seule (la licence BB) à rajouter à un forfait data?
Parce que regarde avec les tableaux SFR, c'est très peu cher chez Orange pour du vrai BB par rapport aux tarifs SFR: 14€ H.T pour seulement 5 Mo chez SFR avec la solution la moins chère, sinon 19 € H.T
 
 
Et puis 8 Mo/5€ ce n'est pas l'option BB, c'est l'option data SEULE chez SFR.
 
Mais au fait, juste pour me faire mon propre avis: pourquoi vous voulez absolument du BB?
Votre boite vous fournit un terminal BB?
Vous êtes obligé d'utiliser le serveur BES de votre boite?
Parce que sinon Exchange en push c'est bien et c'est gratos, et la latence est tout à fait correcte.

Le service clients Orange m'a expliqué 2 points :
 
- Tu as ce qu'ils appellent " l'option BB " à 9€ / 5 Mo que tu prends en complément d'un forfait voix classique qui te permet de recevoir/envoyer quelques mails.
Je pense qu'il s'agit d'un systeme push pour les "semi-pro" (si on peut les appeler comme ca!) qui n'ont pas besoin d'un gros forfait data mais a qui 5Mo ca suffit par mois !
 
- Et il y a le forfait BB. Qui est un vrai forfait data que tu peux prendre a part entière, comme un forfait voix. (mais qu'il doit etre également possible d'associer à un forfait voix classique (ex : forfait intense 2h + forfait data BB))
 
Voila, j'espere que c'est a peu près clair.....!!

Ah, peut être......
Chez SFR, c'est galère pour trouver le forfait BB, il ne le mettent que sur le site entreprises,faut bien fouiner pour trouver, c'est pas sur le site particuliers, et ça douille!
Ils n'ont pas l'air de considérer ça comme du semi-pro, en tout cas c'est clairement orienté entreprises avec tarif H.T.

Bonjour,
quelques  questions sur l'option Blackberry d'Orange :
- A t-elle évolué depuis juin? ou est-ce toujours 9€/mois pour 5 Mo?
- Est-il possible de la prendre avec un forfait click (quelqu'un a fait l'expérience)?
- Est-il possible avec de faire du web sur le navigateur BB (possible chez SFR, décompté des 5 Mo)?