Bonjour à tous
 
Je rencontre un problème bien embêtant avec mon Nokia E71, j’ai cherché partout mais aucun topic existant ne correspond à mon problème.
 
J’ai ce E71 depuis bientôt 2ans, jamais eu de problème. Et là depuis bientôt une semaine, quand je veux envoyer un SMS, il se met directement dans la boîte « à envoyer » en affichant « sera renvoyé à xx :xx », et au bout de 3essais il me met « Echec. General : mémoire pleine. Fermez certaines applications et réessayez ».
J’ai testé ma carte SIM dans un autre tel, ça marche, et inversement une autre SIM dans le E71, ça ne marche pas, c’est donc bien le tel qui a un problème. Aucun probleme pour appeler, ni pour recevoir des SMS. J’ai vérifié le numéro de centre d’envoi, puis par désespoir fait soft reset, puis hard reset, ça ne marche toujours pas.
 
Ca a commencé de façon étrange : j’ai envoyé un SMS de la « taille » de 2 SMS (ce qui m'arrive souvent), le destinataire n’a reçu que la 1ère partie (et jamais reçu la 2e), puis, pendant 1h suivant cet incident, seulement 50% des SMS que j’envoyais passait. 1 à 2h après, plus rien ne passait et ils se mettaient systématiquement dans « à envoyer ».
Any idea ?
 
Pour info :
Firmware 102.07.81
E71 acheté bloqué Orange, désimlocké légalement il y a 18mois.
Carte SIM O2 Pay-as-you-go
 
Merci d’avance pour votre aide, je suis vraiment handicapé

Personne n'a d'idée ?

Bonjour
 
Est-ce qu'il reste de la mémoire libre sur le téléphone (et non la micro SD) ?
Tu peux essayer de faire une sauvegarde du téléphone avec Ovi Suite et de reformater le téléphone...

sauvegarde sms / contact / agenda / données ( appli ... ) grace à ovi suite. Et Hard reset !!

Merci pour les reponses mais oui j'ai de la memoire libre et oui j'ai deja fait hard reset, et ca n'a pas reglé le probleme... D'autres idees ?

SAV,désolé

Apres avoir tout nettoyé a l'interieur, enlevé la carte SD etc, il a remarché pendant 2j, puis par intermittence (je devais essayer d'envoyer un texto plusieurs fois...) puis la a nouveau il n'envoie plus rien... Incroyable cette histoire !

J'ai exactement le même problème depuis 2 semaines ...  
Je ne trouve pas non plus de solutions .. !

Bonjours à tous qui ont eu se problème de message echec sur Nokia E71

Bonjours à tous qui ont eu se problème de message échec sur Nokia E71
 
J'ai eu le même problème aujourd'hui avec mon téléphone.
après plusieurs heure de casse tête et de lecture de blog et forum et de salon et des conseils d'amis j'ai trouvé une solution (qui fonctionne pour ma part).
Il suffit simplement de téléchargé Nokia Suite sur votre PC grâce au site officiel de Nokia ---> http://www.nokia.com/fr-fr/support/produits/e71/
Installez le logiciel sur votre ordinateur puis lancez-le. Ensuite connectez votre téléphone à votre ordinateur en utilisant le câble USB.
 
Suivez par étapes tranquillement ça prend environ entre 30minutes à 1h pour le faire avec les sauvegarde et l’installation de la mise à jours.
 
Sur votre téléphone, choisissez le mode de connexion PC Suite.
 
Une fois que votre ordinateur a reconnu votre téléphone, pour sauvegarder sur vos données, cliquez sur l'onglet Outils puis sur Sauvegarde.
 
L'ordinateur vous demande alors de préciser quels sont les éléments que vous souhaitez sauvegarder et le chemin où vous souhaitez enregistrer votre fichier.
 
Attention, si vous laissez une carte mémoire dans le téléphone lors de cette étape, son contenu sera intégré au fichier de sauvegarde.
 
Pour mettre à jour votre téléphone, merci de suivre les instructions suivantes :
sur la page d'accueil d'Ovi Suite, cliquez sur l'onglet Outils puis Mises à jour logicielles.
 
L'ordinateur vous propose alors la liste des mises à jour disponibles pour votre ordinateur et pour votre téléphone.
 
Sélectionnez les mises à jour pour votre téléphone et cliquez sur Suivant et suivez les instructions que vous donne l'ordinateur.
 
Attendez la confirmation de la fin du processus de mise à jour avant de débrancher votre téléphone de votre ordinateur
 
Si vous avez fait une sauvegarde, il ne vous reste plus qu'à la restaurer sur votre téléphone :
Onglet Outils > Restauration. Ici indiquez où trouver la sauvegarde que vous souhaitez restaurer sur votre téléphone et appuyez sur Suivant.
 
Pour activer la recherche automatique des mises à jour, suivez les indications suivantes :
Onglet Outils > Options > Général > cochez la case à côté de la ligne intitulée 'Télécharger automatiquement les mises jour logicielles'.
 
Pour moi aussitôt fait j'ai éteint mon tel et je l'ai ré-allumer. Puis mes sms se sont remis à s'envoyer à mes destinataire.
bonne chance à vous . J'espère que pour vous cela fonctionnera également.

Bonjours à tous qui ont eu se problème de message échec sur Nokia E71
 
J'ai eu le même problème aujourd'hui avec mon téléphone.
après plusieurs heure de casse tête et de lecture de blog et forum et de salon et des conseils d'amis j'ai trouvé une solution (qui fonctionne pour ma part).
Il suffit simplement de téléchargé Nokia Suite sur votre PC grâce au site officiel de Nokia ---> http://www.nokia.com/fr-fr/support/produits/e71/
Installez le logiciel sur votre ordinateur puis lancez-le. Ensuite connectez votre téléphone à votre ordinateur en utilisant le câble USB.
 
Suivez par étapes tranquillement ça prend environ entre 30minutes à 1h pour le faire avec les sauvegarde et l’installation de la mise à jours.
 
Sur votre téléphone, choisissez le mode de connexion PC Suite.
 
Une fois que votre ordinateur a reconnu votre téléphone, pour sauvegarder sur vos données, cliquez sur l'onglet Outils puis sur Sauvegarde.
 
L'ordinateur vous demande alors de préciser quels sont les éléments que vous souhaitez sauvegarder et le chemin où vous souhaitez enregistrer votre fichier.
 
Attention, si vous laissez une carte mémoire dans le téléphone lors de cette étape, son contenu sera intégré au fichier de sauvegarde.
 
Pour mettre à jour votre téléphone, merci de suivre les instructions suivantes :
sur la page d'accueil d'Ovi Suite, cliquez sur l'onglet Outils puis Mises à jour logicielles.
 
L'ordinateur vous propose alors la liste des mises à jour disponibles pour votre ordinateur et pour votre téléphone.
 
Sélectionnez les mises à jour pour votre téléphone et cliquez sur Suivant et suivez les instructions que vous donne l'ordinateur.
 
Attendez la confirmation de la fin du processus de mise à jour avant de débrancher votre téléphone de votre ordinateur
 
Si vous avez fait une sauvegarde, il ne vous reste plus qu'à la restaurer sur votre téléphone :
Onglet Outils > Restauration. Ici indiquez où trouver la sauvegarde que vous souhaitez restaurer sur votre téléphone et appuyez sur Suivant.
 
Pour activer la recherche automatique des mises à jour, suivez les indications suivantes :
Onglet Outils > Options > Général > cochez la case à côté de la ligne intitulée 'Télécharger automatiquement les mises jour logicielles'.
 
Pour moi aussitôt fait j'ai éteint mon tel et je l'ai ré-allumer. Puis mes sms se sont remis à s'envoyer à mes destinataire.
bonne chance à vous . J'espère que pour vous cela fonctionnera également.