Reprise du message précédent :
Mais râle sur ta boutique, c'est pas possible d'être aussi long non ? Apple chouchoute ses resellers normalement. Enfin il me semble, il y en a qui traînent ici, ils pourraient confirmer/infirmer, histoire que tu saches à quoi t'en tenir avec le tien.  
Mais clairement c'est super long comme attente et c'est pas normal. T'as essayé de contacter apple ?

C’est beaucoup trop long, c’est pas normal comme délai pour changer une batterie. Contacte les ou contacte Apple.

T'as conscience qu'ils te prennent ouvertement pour un con quand même, rassure-moi  

je veux bien contacter Apple, mais je sais même pas quel service il faut contacter pour ce genre de problème. Si quelqu'un a un lien, d'ailleurs, ça serait sympa, merci.  
 
Le problème c'est que les revendeurs/réparateurs agréés (donc indépendants), Apple s'en tape un peu et les fait souvent passer après leurs Apple Store et centre de réparation propre, d'après ce que j'ai entendu... Donc il peut y avoir des délais très longs pour avoir les pièces.
 
J'enverrais quand même un mail à Apple pour leur expliquer la situation , mais à mon avis ils s'en tapent complètement et me diront de récupérer le téléphone et de leur envoyer directement.

Putain, obligé de retaper un nouveau mot de passe pour mon compte Apple...
 
Sauf que avec Face ID il me rentre à chaque fois l’ancien pas le nouveau et je dois me le retaper à chaque fois.
 
Comment on fait pour actualiser l’enregistrement du nouveau mot de passe ? Il me demande jamais si il doit le retenir ou non.
 
Putain les lourds.

Salut les geek,
 
J’ai reçu mon XS Max chinois et j’ai donc pu y mettre mes deux cartes sim.  
Eh bin c’est vraiment très mal géré comparé à un vulgaire Galaxy A8...
Mais bon je pense qu’Apple va améliorer ça.  
Du coup je cherche comment forcer un sms envoyé par la sim 1 ou la sim 2 ?!
 
Merci.

Tu es sûr que c’est un vrai iPhone ?  

Oui lol je veux dire que c’est la version avec les deux sim physiques.
Non c’est vraiment mal géré pour appeler avec une sim ou l’autre, et pour les sms c’est encore pire je trouve.

J'ai fais quelques recherches et apparemment il est impossible de contacter Apple par mail, la seule solution c'est d'écrire à Apple Irelande. Mais est-ce qu'il faut obligatoirement leur écrire en anglais?

 
Apple Irlande m’écrivaient en français par mail quand ils se sont rendu compte qu’en plus de m’avoir remplacé un iPhone X défectueux, ils me l’avaient remboursé (j’avais récupéré un iPhone neuf du sav + 1329€ donc )
 
Ils parlent donc bien français
 
Mais contacte les par téléphone avant.  
Suis là procédure comme si tu voulais remplacer la batterie et quand t’as quelqu’un au bout du fil tu lui explique.

C'est dingue d'acheter des appareils aussi chers et de ne rien savoir faire avec ...
Il n'y a rien de plus simple que de contacter le support Apple.

Punaise mais ce sketch.
 
Déjà ton réparateur visiblement il se fout de ta gueule ou alors c'est un gland, donc tu y vas gueuler un bon coup au lieu de râler sur ton clavier, ou tu récupères ton iPhone pour l'emmener ailleurs.
 
Ensuite tu tapes "contacter Apple" dans google et comme par magie apparaît le numéro du support Apple

Gto  
Lâchez l’affaire les gars, cd5 a fait une erreur

Mais passez à autre chose

 
Ca date un peu mais je réagis la dessus l'ayant fait il y a quelques mois.
 
Le plus simple que j'ai trouvé c'est d'installer le google drive sync et iCloud sync dans un ordinateur (windows, possible et plus simple sur mac car gère nativement les photos iCloud).
 
Une fois installé j'ai juste copié /coller toutes mes photos de google drive vers iCloud via l'explorateur windows. J'avais environ 15000 photos. A savoir que iCloud limite l'upload de photo:
 
The My Photo Stream limits below are based on anticipated upload patterns. These are the My Photo Stream upload limits:
Uploads to My Photo Stream per hour: 1000 photos
Uploads to My Photo Stream per day: 10,000 photos
Uploads to My Photo Stream per month: 25,000 photos
If you exceed one of these limits, your uploads to My Photo Stream will pause temporarily, and you might see a notification on your device. Your uploads will resume automatically when you no longer exceed the limit, such as in the following hour or on the following day.
 
Dans la pratique c'était pas aussi simple, avec l'upload qui ne reprenait pas automatiquement, et autre problème lié à la grosse quantité. Pour éviter les erreurs, j'ai fait des "packs" de 500 photos que j'envoyais de temps en temps pour ne pas tomber dans les limites. Ça a pris un peu de temps (plusieurs jours du coup).
 
Je suis pas déçu du résultat, il y a des avantages chez google photos comme la création de gif automatique, le partage plus facile, le stockage illimité et autre mais tout avoir chez Apple me permet de grandement faciliter l'accès à mes photos sur tous mes appareils (mac, iPhone, Apple TV), d'avoir un partage native d'albums photos avec d'autres utilisateurs Apple.
 
Le point le plus important pour moi était de partir de google n'ayant pas confiance en eux dans la confidentialité des données. J'ai sûrement tort et Apple doit être pareil ou juste un peu moins pire, mais je préfère avoir mes informations dans une entreprise où je paye cher mon produit qui inclut les coûts software, plutôt qu'une entreprise où tout est gratuit et qui stocke toutes mes données.
 
Cela fait plus de 6 mois et je regrette pas grand chose, je trouve plus facile et propre l'interface de gestion des albums, albums partagés et photos. Les souvenirs proposés par Apple sont vraiment très bon ainsi que les vidéos créé automatiquement à partir d'un album. Google propose également ces fonctions mais je trouve Apple un peu mieux sur le sujet (à défaut de pas avoir de gif et de possibilité de partager avec un utilisateur non apple sans rendre public la photo/album).
 
Désolé pour le pavé, si jamais ça peut servir à quelqu'un.

Intéressant mais je crois que Photothèque iCloud (photo library) et Flux de Photos (photo stream) sont 2 choses différentes. Le deuxième étant effectivement beaucoup plus limité.

L’application PhotoSync fait vraiment bien le taf.  
Je lance la syncro de temps en temps entre ma photothèque local et ma Dropbox, ça copie bien toutes les photos, les Live etc...

J'ai contacté Apple par téléphone ce matin. Pour faire court, la première personne que j'ai eu au téléphone a pris ma plainte et m'a passé le niveau supérieur qui s'est occupé de ma demande.
 
J'ai bien expliqué les faits en insistant que c'était inadmissible pour un SAV comme Apple et que j'étais très mécontent, et la personne m'a proposé d'appeler le centre agréé pour savoir où en était ma réparation. Elle-même reconnaissait que 3 semaines pour un changement de batterie c'était exagéré. J'ai expréssement demandé à ce qu'elle fasse remonter ce manque de sérieux à la maison mère Apple.
 
Elle m'a demandé de lui faire un retour de mail pour mettre par écrit ma réclamation. Elle m'a rappelé plusieurs fois pour me dire qu'elle n'avait pas pu joindre le magasin par téléphone, et qu'elle allait réessayer jusqu'à ce qu'elle ai pu les avoir.
 
Y'a plus qu'à attendre... Mais j'espère que le fait qu'Apple les appelle directement pour leur remonter un peu les bretelles les fera se bouger le cul.  
 
 
 

 
Merci, c'est ce que j'ai fait.  
 

 
L'emmener où? Dans ma région c'est la même boite qui possède les centre de réparation agréé et l'Apple Store le plus proche est à 200 bornes! Et comme je l'ai expliqué plusieurs fois j'ai pas envie de l'envoyer à Apple par UPS, j'ai plus confiance depuis ce qu'il s'est passé avec mon iphone 7 où ils ont trouvé un souci de carte mère (étonnant, mon iphone 7 fonctionne nickel et j'ai pas eu un seul soucis depuis que je l'ai).

 
Bon, faut espérer que ça les motive à se bouger un peu le fion !

Et qu’on en parle plus

C'est toujours plus intéressant que d'autres débats

N’essaye pas de racheter ton ban à la dux toi

J’ai un iPhone X, et j’ai essayé de faire des photos avec le mode portrait.
 
Les photos sont top...sauf qu’il y a l’effet yeux rouges...
 
Une idée comment les éviter ?
 
Merci.

Sans flash

l'option "Améliorer" dans Photos élimine cet effet.

Merci

Ça y est j’suis repassé Apple avec un petit iPhone X après un passage de 3 mois chez Huawei. Quel bonheur de retrouver iOS  

 
Quelle idée aussi de passer d’iOS à Android  

 
3 mois ça reste court. En général quand je switch iOS vers Android j'arrive à tenir 6 mois avant que les problèmes n'apparaissent.

 
perso je fais ça un téléphone sur deux  

Si certains sont intéressés je vend mon XS Gold dans la partie appropriée du forum  

Je me demande comment tu fais. Si au moins il y avait une méthode simple pour transférer le tout à chaque fois.

C'est faisable si tu n'utilises que 10% de la puissance de chaque écosystème.
Il suffit de mettre les contacts sur la SIM

 
tu mets tout dans google.  
 
comme ça, tu switch en 2 minutes.  

 
Encore faut-il avoir confiance en Google. Et je vois pas comment tu fais pour récupérer tes applications achetées sur le store d'un OS vers l'autre
 

Pas besoin d'acheter sur Android, tu prends des APK

 
à mon avis, google c'est pas pire que les autres.  
 
et racheter 10€ d'appli, ben voilà quoi, je suis pas à 10€ près. si toi oui, alors apple n'est pas fait pour toi.    
 

Au niveau confidentialité/exploitation des données, on peut dire que Google est pire qu'Apple ...
C'est quand même avec ça qu'ils font leur beurre...

 
On ne souhaite pas tous faire un usage illégal d'application. D'ailleurs je pense pas que ce soit autorisé sur ce forum.
 

 
C'est bien de prendre ton cas pour une généralité et de glisser une petite attaque, mais quand ça fait plus de 10 ans que tu traines sur un OS et que tu as des applis qui peuvent coûter 50€ l'app, ça chiffre assez vite.
 
Oui si tu as que 10€ d'appli ce n'est rien, mais tout le monde n'est pas comme toi, et heureusement  

hé bé...  
 
oui, moi j'ai du dépenser peut-être 15€ max dans mes app.    
 
et une app à 50€, j'achète pas      95% du temps, tu trouves une autre app gratuite qui fait tout pareil.  
 
 
tes app payantes super cher, t'en à vraiment besoin ? vraiment vraiment ? pose toi la question quand même...  

 
C'est totalement illégal de télécharger des apk ? J'y connais rien en android, désolé  
 
 

 
Clairement, c'est vite compliqué quand on utilise pas mal d'applis.