bonjour
je cherche des exemples precis de personnes qui ont un abo xtense 500 (ECI ou alcatel) et qui ont demenagés:
 
1)y a t il des frais en plus a prevoir autre que le tranfsert de la ligne RTC (abo wanadoo, ligne adsl, etc..) ?si oui combien
 
2)Dans mon cas j'ai un ECI ethernet et bien sur je vais demenager sur une plaque alcatel, j'ai lu ici et la que ca peut marcher, est ce vraiment vrai?
 
merci

bha lit ton contrat et appelle le service client
normalement il te font rien payer
mais te proposeront surement l'echange du modem

merci je sais lire mais
comme tu le dis si bien "normalement" ils font rien payer mais je veux des exemples de gens qui l'ont fait (j'avais deja telephoner il y a longtemps mais ils etaient pas trop sur)
 
pour l'echange de modem c'est meme pas la peine d'y penser c NON
FT ne change pas de modem
 
pour le contrat, y a pas grand chose dessus sur le demenagement a par qu'on peut resilier si changement de modem sinon on continue d'abo jusqk a 1 an
 
voila je cherche toujours des exemple de personnes qui ont demenagés et aussi s'ils les modems ECI marchent sur du alcatel

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la réponse m'intéresse aussi

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Dans mon agence, il m'a été précisé quand j'ai acheté le pack (il y a 15 jours) que si je déménageais et que je changeais de plaque, je l'aurais dans l'os...    
 
FT ne ferait pas d'échanges de modem  

c'est clair qu'en k de déménagement tu te le tailles en pointe ton modem et t'attends le signal adsl .... car FT risque pas de te l'echanger....... j'ai posé la question à FT car je veux l'adsl et je vais déménager dans qq mois... alors je lis ça et là que des modems eci fonctionnent sur des plaques alcatel et vice versa mais rien d'officiel et ça reste des ondits..... reste l'option d'un modem que va proposer FT dans queques temps un modem sagem valable sur plaque ECI et alcatel...... mais pour le moment "anne ma soeur anne ne voit rien venir chez FT" et eux y sont pas du genre à se décarcasser le cul pour se renseigner ces gros nazes....  
wait and see

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Slt  de mon cote je compte aussi demenagé dans un an au pire ,et donc voici ce que m'a repondu un commercial plutot bien renseigné.
 
Le modem n'ets repris ou echnagé par FT. (Normal puisque on l'a acheté ce modem et pas loué)
 
La raccordement a la boucle est gratuit lors de la souscription au pack Extense500, mais payant lors d'un changement d'adresse. Et le prix s'élève a ~600frs    
 
Et les modeme ADSL vendu il y'a 1 mois par FT sont spécifique au plaque adsl. CAD un modem USB ADSL ECI ne fonctionnera que sur plaque ECI.    
 
Donc now je cherche un appart dont la ville est sur ECI. Un argument de plus a cherché
 
ps: mais je peut me trompé

Personnellement, j'avais un abonnement Alcatel Ethernet, et j'ai du déménagé. J'ai dit que la ou j'allais, l'ADSL nétait pas disponible, et donc ils ont mis fin à l'abonnement.
 
Apres, à Paris, j'ai repris un abonnement Alcatel USB.

merci les gars

600 balles pour un chgt d'adresse, je prefere arreter l'abo et reprendre un pack pour 300 frs de plus (je change de plaque)
sinon en faisant un recherche ici, des gars disent que le modem ECI marchent sur plaque alcatel (surtout des gens sous mac)