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  Qui était déjà client Wandoo avant de passer au Pack Xtense 500 ??

 


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Auteur Sujet :

Qui était déjà client Wandoo avant de passer au Pack Xtense 500 ??

n°295363
rexet
Posté le 18-06-2001 à 14:49:42  profilanswer
 

Bonjour,
 
j'aimerai juste que vous me renseigner...
Je suis client Wanadoo Intégral et je viens de recevoir mon pack ADSL Xtense 500. Lors de la commande de celui-ci, ils ont bien pris en compte que j'avais déjà un compte Internet. La je viens de les appeler et ils me disent que je n'ai strictement rien à faire si ce n'est d'attendre la migration de mon compte qui me sera notifiée par courrier...
 
J'aimerai juste savoir :
- si en effet je n'ai rien à faire si ce n'est d'attendre (j'aimerai pas patienter pour rien :fou:)
- combien de temps cela va prendre (ils m'ont dit 15 jours max mais bon...)
- si j'ai quand même besoin de remplir le formulaire d'abonnement donné avec le pack...
- si l'activation de la ligne se fait en même temps que la migration.
 
Merci de me renseigner car la bonne femme que j'ai eu au tel ne comprennait rien du tout !!

 

[edit]--Message édité par rexet--[/edit]


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Posté le 18-06-2001 à 14:49:42  profilanswer
 

n°295465
shopin
Posté le 18-06-2001 à 16:27:51  profilanswer
 

J'étais dans ton cas,et tout ce qu'il y a à faire c'est d'attendre un e-mail de wanadoo qui t'indique ta date de raccordement au réseau ADSL(environ 15 jours après l'achat de ton pack,pour moi le délai a été respecté pile poil).
Il faut juste installer les drivers du modem,le cd rom de wanadoo ADSL et aussitot que la diode verte ne clignote plus,c'est bon et c'est le jour et la nuit.
Espère aussi que ton agence FT a transmis immédiatement ta demande d'accés au réseau...bonne chance.

n°295468
rexet
Posté le 18-06-2001 à 16:33:48  profilanswer
 

Merci shopin !! Bon ben je n'ai plus qu'à prier et patienter alors :)


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