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  [RESOLU] Impossible de boot ou réparer Windows 8

 


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[RESOLU] Impossible de boot ou réparer Windows 8

n°3133954
k-limes
〖 geek inside 〗
Posté le 24-07-2014 à 14:40:44  profilanswer
 

Bonjour,
 
Alors voilà mon souci que je n'arrive pas à résoudre, j'ai un ami qui m'appel pour me demander de réparer son PC portable, un ASUS X75A, celui ci à été acheté il y a environ 6 mois chez Cash Converter !!
 
Jusqu'à ces derniers jours, il n'avait pas rencontré de souci, il y a 3 jours il éteint son PC comme chaque soir et referme l'écran, le lendemain il voulu l'allumer mais le PC lui demande de réparer Windows (d'après ses dire), ce qu'il fait toujours d'après ses dire.
 
Mais après ça, c'est là que ça se complique car au reboot, il a eu l'erreur 0xc000014c avec comme message l'impossibilité d'accéder à la partition de récupération ou de réparation !! J'ai bien l'idée de re-télécharger Windows 8 afin de le réparer et/ou de le formater à neuf mais le souci c'est qu'il me faut la clé produit pour télécharger l'OS sur le serveur Microsoft, sauf que celle ci est inscrite en dur sur le HDD et que je n'ai aucune possibilité en l'état d'y accéder !! J'ai bien pensé à balancer un live CD d'ubuntu mais à l'heure actuel, je n'ai trouvé aucun soft me permettant de récupérer cette clé sous cet OS !!
 
Avez vous des idées ? Une astuce ? un soft ?
 
Attention, je ne veux pas de crack, de version warez ou autre de ce genre ;)
 
 
Merci
 
édit : Le souci vient du HDD qui rendait l'âme, la solution à été de changer par un SSD et d'acheter une nouvelle licence !

Message cité 1 fois
Message édité par k-limes le 29-07-2014 à 16:27:32
mood
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Posté le 24-07-2014 à 14:40:44  profilanswer
 

n°3133956
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 24-07-2014 à 14:54:12  profilanswer
 

k-limes a écrit :

 

Attention, je ne veux pas de crack, de version warez ou autre de ce genre ;)


Manquerait plus que ça! :D

 


La clé de Win8 n'est pas inscrite sur le disque dur, mais dans le BIOS. Tu as un tuto là par exemple : http://pcsupport.about.com/od/wind [...] ct-key.htm
Mais pas sûr que ça marche.

 

En principe, tu ne devrais même pas avoir besoin de récupérer la clé. la réinstallation de Win8 devrait détecter celle qui est en place et la récupérer.


Message édité par Wolfman le 24-07-2014 à 14:55:26
n°3133957
deyko
Posté le 24-07-2014 à 14:56:41  profilanswer
 

Salut,
 
Etant donné que les PC ne sont plus livrés avec des médias de réinstallation faut bien les trouver soit même. (Et faire une image avec l'OS pourri par le constructeur par défaut ça me tente pas ...)
 
Perso je prends des images MSDN (donc non modifié) sur certain réseau de téléchargement que j'active légalement avec la clé dont je dispose.
 
Wolfman pour utiliser Belarc il faut un OS fonctionnel, ce qui n'a pas l'air d'être le cas.
 
(Sinon la clé peut être tout simplement scotchée sous la machine ou derrière la batterie.)

Message cité 1 fois
Message édité par deyko le 24-07-2014 à 14:59:16
n°3133959
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 24-07-2014 à 15:03:07  profilanswer
 

deyko a écrit :


Etant donné que les PC ne sont plus livrés avec des médias de réinstallation faut bien les trouver soit même. (Et faire une image avec l'OS pourri par le constructeur par défaut ça me tente pas ...)


Il y a une partition de restauration sur la machine. Si il n'a pas créé de media de secours, c'est une autre affaire.
 

deyko a écrit :

Perso je prends des images MSDN (donc non modifié) sur certain réseau de téléchargement que j'active légalement avec la clé dont je dispose.


Lol. Sans commentaire... pourquoi télécharger des versions acquises illégalement, avec tous les risques de véroles et autres rootkits que ça inclue, alors qu'on peut télécharger Windows 8 depuis le site de Microsoft ?  [:kc]  
 

deyko a écrit :

Wolfman pour utiliser Belarc il faut un OS fonctionnel, ce qui n'a pas l'air d'être le cas.


Soit, j'avais zappé l'info  [:tinostar]  
 

deyko a écrit :

(Sinon la clé peut être tout simplement scotchée sous la machine ou derrière la batterie.)


C'est Windows 8 qu'il a, pas Windows 7/XP/2000/98/95...  :o

n°3134044
k-limes
〖 geek inside 〗
Posté le 25-07-2014 à 08:50:24  profilanswer
 

Hello les gars ;)
 
Merci pour vos réponse ;)
 
Concernant mon souci, je n'ai pas accès à l'OS donc je ne peux pas utiliser ta solution Wolfman !
 
Et je ne peux pas non plus utiliser la restauration car il semble qu'elle soit corrompue ! Lorsque je démarre, j'accède directement sur la partition recovery mais je après chargement, je rencontre toujours le même code erreur qui est 0xc000014c avec un message me signalant que qu'il ne peut pas accéder au fichier BOOT\... (machin chose) !!!
 
Mon idée serait de télécharger Windows 8 légalement avec l'utilitaire fourni par Microsoft, à savoir "Windows 8 setup" mais il demande d'entrer sa clé afin de poursuivre, chose que je n'ai pas à l'heure actuel !!!
 
 
édit : Je me demande si le souci ne viendrait pas du HDD lui même, car ce matin il ne boot même pas sur le recovery, même en le sélectionnant, il passe outre et me met un message comme quoi je dois redémarrer et sélectionner une partition ou insérer un media !!


Message édité par k-limes le 25-07-2014 à 08:54:34
n°3134049
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 25-07-2014 à 10:28:26  profilanswer
 

Effectivement, ça sent le problème matériel. Si il est encore sous garantie, SAV.
Si l'install de Win8 demande la clé, tu ne vas pas avoir d'autre choix que d'obtenir un kit de restauration auprès d'Asus.

n°3134544
nicfen
Posté le 29-07-2014 à 16:19:30  profilanswer
 

k-limes,
Perso je penche pour un probleme du HDD.
J'ai eu exactement les meme symptomes que toi l'an dernier, et c'etait mon SDD qui etait en train de mourrir :-/

n°3134545
k-limes
〖 geek inside 〗
Posté le 29-07-2014 à 16:26:17  profilanswer
 

Hello ;)
 
Merci pour ta participation, j'ai effectivement changer le HDD par un SSD et plus de souci, par contre impossible de récupérer l'OS malheureusement !! C'est la contrainte de ce W8/8.1 ! On est obligé soit de l'envoyer chez le constructeur afin qu'il remplace le matos défectueux et remette un OS mais facturé 58€ dans son cas, soit payé un nouvel OS, ce que l'on a fait ;)


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