Bonjour,
 
L'ordinateur est sous Windows 8.1 et l'utilisateur a perdu sont mot de passe administrateur. ( à priori c'est un compte local car l'utilisateur dit ne pas avoir de compte Microsoft)
 
J'ai donc suivi le procédure décrite ici : http://lecrabeinfo.net/retrouver-u [...] tilisateur
qui m'a permis de créer un nouvel utilisateur avec les droits administrateur.  
Toutefois, pendant la procédure, je n'ai pas pu modifier le mot de passe perdu de l’utilisateur principal:
 
net user "toto" "password"
erreur système 8646
Le système ne fait pas autorité pour le compte spécifié et ne peut mener à bien l'opération.
Recommencez l'opération en utilisant le fournisseur associé à ce compte ..."
 
Donc maintenant je peux ouvrir la session du nouveau compte administrateur, mais je ne sais pas comment, depuis cette session, modifier le mot de passe de l'autre compte ?
 
Merci d'avance pour votre aide  

tu vas dans le panneau de configuration -> Comptes et protection des utilisateurs > Comptes d’utilisateurs > Gérer les comptes

Merci pour l'aide.
J'ai fait ça , mais il n'y a pas possibilité de changer le mot de passe pour un autre compte.
 
J'ai aussi essayé d'afficher  "utilisateurs et groupes locaux" de la façon suivante:
 
WIN + X pour lancer la commande Invite Admin.
ouvrir la console lusrmgr.msc [Utilisateurs et groupes locaux]
 
j'ai un message:
"utilisateurs et groupes locaux:
Ce composant logiciel enfichable ne peut pas être utilisé avec cette édition de Windows 8.1"  
et il me renvoie vers l'outil comptes utilisateurs du panneau de configuration qui ne me permet pas de changer le mot de passe d'un autre compte !
 
A priori c'est pas accessible avec Windows 7 Édition Familiale Premium
 
N'y aurait il pas un moyen de le rendre accessible ?

Je pense qu'il est avec un compte microsoft, connecte toi sur son webmail pour vérifier le mot de passe et ensuite ouvrir une session avec.
 
Sinon essaye de créer un autre compte admin pour voir si tu as les droits.

Vous aviez raison , l'utilisateur avait bien un compte Microsoft sans le savoir ... j'ai donc pu réinitialisé son mot de passe.
 
Merci encore pour l'aide