j'essaie de mettre en place le contrôle parental sur le PC familial mais visiblement le bouzin ne marche pas ; le compte du gamin apparaît bien dans "Family Safety" mais çà me dit qu'aucun appareil n'est connecté    
pourtant dans les paramètres "famille" sous windows, le compte est bien autorisé à se connecter
des tips et idées sur ce que j'aurais mal fait ?

Hello, World
 
C'est un bug classique ! Voici les causes les plus fréquentes et comment les régler :
 
 
1) L'enfant n'est pas connecté avec son compte Microsoft sur le PC
 
C'est la raison n°1. Le PC n'apparaît dans Family Safety que si l'enfant s'est au moins une fois connecté à Windows avec son compte Microsoft (pas un compte local). Vérifie que son compte Windows est bien un compte Microsoft et non un compte local.
 
 
2) L'appli "Microsoft Family Safety" n'est pas installée sur le PC
 
Depuis quelques versions de Windows 11, l'appli doit être présente et active sur la machine. Va dans le Microsoft Store et installe Microsoft Family Safety si ce n'est pas déjà fait — c'est elle qui fait le lien entre le PC et le tableau de bord parental.
 
 
3) Le service en arrière-plan est désactivé
 
Appuie sur Win+R, tape services.msc et cherche le service "Microsoft Family Safety Service" (ou équivalent en substance). Il doit être en démarrage automatique et en cours d'exécution. S'il est arrêté, clique droit → Démarrer.
 
 
4) L'heure/fuseau horaire du PC est décalé
 
Family Safety utilise l'heure pour synchroniser. Si le PC a une heure système incorrecte, la synchro échoue silencieusement. Vérifie dans Paramètres → Heure et langue → Date et heure → activer "Définir l'heure automatiquement".
 
 
5) Le compte Microsoft de l'enfant n'est pas encore "approuvé" côté serveur
 
Parfois il y a un délai de propagation après l'ajout dans la famille. Essaie de te déconnecter/reconnecter de l'appli Family Safety sur ton téléphone ou sur family.microsoft.com, et attends 10-15 min.
 
 

• Configurer Microsoft Family Safety
• Microsoft Family Safety ne détecte pas l'appareil de mon enfant

À la revoyure camarade

 
merci, je vais voir tout çà