Hello,
 
Un proche a acheté il y a un mois un pc packard bell sous windows 10.
Il y a eu quelques "bêtises" logicielles de faite, et il me demande de le réinitialiser.
 
J'ai tenté le truc avec les options intégrées de windows 10, mais ça dure des heures et des heures ... je suis surpris !
 
Lancé hier soir il a tourné toute la nuit et ça a foiré je pense, ce matin il affichait "annulation des modifications en cours" ...
 
C'est normal que ça soit aussi long ?
 
C'est certes pas un pc haut de gamme, mais quand même !

il est possible que Windows n'arrive pas à restaurer les paramètres d'origine.
Le temps dépendra des modifications faites, de l'état du système, du matériel, donc oui, ça peut prendre du temps.

et si windows n'y arrive pas et que le détenteur du pc n'a pas pensé à faire des dvd de restore, c'est la mouise ?

Tu vas être bon pour une réinstallation, je pense que Windows 10 devrait trouver les pilotes et l'activation sera dans le bios.

?  
Je ne pige pas ton message il faut faire quoi concrètement ?

Soit la réinitialisation de Windows fonctionne (via Windows ou via l'iso officielle).
Soit tu vas devoir tout réinstaller (et dans ce cas la clé de licence sera autodétectée à l'installation)

Merci, je pense que je vais tout refaire.
J'ai vu que Microsoft laisse la possibilité de télécharger un iso sur son site et de l'installer via une clé USB.
 
je vais tenter ça

bon ça semble avoir fonctionné.
 
Faut juste galérer pour trouver les touches pour accéder au bios, désactiver le boot UEFI, activer le boot USB etc.
 
Et après se taper l'installation des màj ...