Bonjour
Sans garantie de réussite, vous pouvez toujours essayer de "vérifier/réparer" les fichiers système de Windows.
Au pire cela ne fait pas de mal et est une bonne habitude ;-)
Ouvrir une invite de cmd Powershell en mode Admin (touche Windows+X).
Saisir Sfc /scannow (pas oublier l'espace) et valider et patienter...
Bien lire le résultat avant de fermer, Si tout est réparé, redémarrer le PC et tester.
Sinon (des erreurs, pas tout réparé...), saisir
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth et valider
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valider
et refaire le Sfc /scannow à la fin pour vérifier si bien réparé.
Redémarrer le PC et tester.
A+
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Que celui qui n'a jamais ouvert un manuel utilisateur me jette la 1ère souris...