Bonjour à toutes et tous,
J'ai un gros soucis :
J'ai voulu installer Windows 11 sur mon PC portable acheté neuf il y a 2 ans (ACER si ça peut aider), j'ai la boîte d'origine, mode d'emploi, ... J'ai toujours actuellement Windows 10.
J'ai téléchargé un logiciel pour voir la clé de licence valide que j'avais, mais apparemment ça l'a supprimé, j'ai donc utilisé la clé de licence Windows de mon pc de bureau.
Mais j'aimerais retrouver la clé Windows d'origine du pc portable, mais maintenant cela m'affiche uniquement la clé Windows identique à mon PC de bureau.
J'ai tenté de restaurer Windows mais j'ai un message d'erreur, j'ai peur de tenter une réinitialisation totale et que ce soit inutile.
Y a-til un moyen pour retrouver mon ancienne clé de Windows? Celle d'origine? Qui était installée d'origine sur le PC portable
Merci