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  Problème avec une Surface

 



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Auteur Sujet :

Problème avec une Surface

n°3382259
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 07-09-2020 à 16:06:45  profilanswer
 

Bonjour
 
J'ai un problème avec une Surface 3 (Windows 10), il s'éteint tout seul, juste en surfant par exemple.
C'est arrivé aujourd'hui plusieurs fois d'affilé, je pensais à la batterie, mais W10 indique plus de 20%
 
J'ai quand même branché la surface au secteur et plus de problème à priori
 
Est-ce que c'est possible de réinitialiser/calibrer l'indicateur de batterie ?
Etre sûr que ça vient de là ou pas
 
Merci


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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
mood
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Posté le 07-09-2020 à 16:06:45  profilanswer
 

n°3382263
flash_gord​on
Posté le 07-09-2020 à 16:30:24  profilanswer
 

Tu as le surface diagnostic tools qui permet de tester ce genre de trucs : https://support.microsoft.com/en-us [...] ic-toolkit


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Survivre à sa migration WP->Android /  Les features Windows que vous ne connaissez pas
n°3382266
Mobilis In​ Mobile
Posté le 07-09-2020 à 17:10:26  profilanswer
 

Tu peux aussi installer HWmonitor qui te permettra de vérifier l'usure de ta batterie.

n°3382267
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 07-09-2020 à 17:15:31  profilanswer
 

Ok merci, je vais regarder cela ;)


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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°3382306
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 08-09-2020 à 16:22:04  profilanswer
 

J'ai testé le diagnostic tool, tout est bon
 
Et pour HWMonitor
 
https://nsa40.casimages.com/img/2020/09/08/200908042220695796.jpg
 
Il rapporte le niveau de charge (77%) indiqué dans Windows
 
Pas de soucis aujourd'hui, je pense que l'indicateur de batterie est un peu à l'ouest
Je verrai la prochaine fois où je m'approche des 20%


Message édité par tistou77 le 08-09-2020 à 16:22:35

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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°3382307
Mobilis In​ Mobile
Posté le 08-09-2020 à 16:43:32  profilanswer
 

Oui et tu as une usure de ta batterie de 13 %
Quand elle était neuve elle pouvait monter à 28443 mWh à pleine charge, aujourd'hui elle ne monte plus qu'à 24818 mWh
 
Attention bien entendu le niveau de charge indiqué dans Windows se base sur la pleine charge disponible actuellement cad
19194/24818*100 cad 77 %
 
edit : pour recalibrer ta batterie essaye de la vider complètement et ensuite de faire une charge complète. Par contre je déconseille de passer sous les 10 % de charge, car on peut l'endommager ( ce qui augmentera encore l'usure )


Message édité par Mobilis In Mobile le 08-09-2020 à 16:57:19
n°3382311
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 08-09-2020 à 17:22:48  profilanswer
 

Ok merci, donc il ne fait pas la vider complètement, laisser 10% au mini


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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°3382312
Mobilis In​ Mobile
Posté le 08-09-2020 à 17:29:30  profilanswer
 

Oui moi dans les options d'alimentations avancées de Windows je règle pour une extinction du PC quand la charge arrive à 10 % par précaution ( c'est 5% par défaut mais je trouve que c'est trop bas )

n°3382313
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 08-09-2020 à 17:31:02  profilanswer
 

:jap:
 
Bon, c'est descendu à 20% aujourd'hui et pas de problème
Le problème est sans doute ailleurs :D


Message édité par tistou77 le 08-09-2020 à 17:33:44

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Mon topic d'achats/ventes: [VDS] Débimètre Koolance
n°3382314
Mobilis In​ Mobile
Posté le 08-09-2020 à 17:33:27  profilanswer
 

Je pense qu'une charge complète permettra de remettre tout d'aplomb.
J'ai déjà eu le cas d'une extinction du PC prématuré, la charge complète avait tout résolu.

mood
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Posté le 08-09-2020 à 17:33:27  profilanswer
 

n°3382315
tistou77
Geek Inside!!
Posté le 08-09-2020 à 17:34:15  profilanswer
 

je l'ai fais hier la charge complète, je verrai bien  
 
Merci ;)


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