monk521 | Le PC est infecté par des malwares. Merci d'utiliser les programmes qui suivent. Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
- Ne télécharger pas de programmes sur des sites douteux ou sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft,... ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers).
- Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme (le site officiel).
- Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée, et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
- Pour lancer le programme, faire un clic droit de la souris sur le fichier AdwCleaner et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Accepter la lettre d'information.
- Cliquer sur Scanner. Patienter le temps du scan.
- Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer.
- Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK.
- Le PC redémarre et un rapport va apparaître. Enregistrer le rapport sur le bureau (rubrique Fichier en haut du rapport => Enregistrer sous => Bureau).
Note: le rapport se trouve aussi à cet emplacement:
Disque dur C:\Adwcleaner\AdwCleaner [C chiffre].txt.
- Héberger le rapport sur www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
- Pour installer le programme, faire un double-clic sur le fichier mbam-setup.exe.
- Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.
- Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher).
- Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous:
- Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Analyser maintenant
- Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps.
- Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
- Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Supprimer la sélection :
Note: vérifier que toutes les cases des éléments détectés soient cochées.
- Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est demandé.
- Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
- Cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application
- Cliquer sur le dernier rapport Journal d'analyse, celui-ci s'affiche
- Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport), puis sur Fichier texte (*.txt).
- Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau.
- Héberger le rapport sur www.Cjoint.com, puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
==> Farbar Recovery Scanner Tool (FRST) de Fabar:
Vous pouvez suivre le tutoriel ci-dessous ou bien le tutoriel plus détaillé en cliquant sur ce lien.
Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'Explorateur de
fichiers de Windows
- Copier le fichier FRST ou FRST64 et le coller sur le Bureau et pas ailleurs.
(on peut aussi trouver la rubrique Bureau dans l'Explorateur de fichiers).
- Puis, à partir du Bureau, faire un clic droit de la souris sur l'icône de FRST ou FRST64 et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le programme met à jour sa base de données.
- Sous "Analyse facultative", cocher les cases suivantes :
- Addition.txt
- MD5 pilotes
- Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le Bureau, soit les rapports FRST.txt et Addition.txt.
- Héberger ces 2 rapports sur le site www.Cjoint.com, puis copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.
** Note : tu as donc 4 rapports à me fournir ** |