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  Pc portable problème au démarrage écran noir

 


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Pc portable problème au démarrage écran noir

n°3289544
slim_ane
Ça va toi ?
Posté le 12-11-2017 à 14:22:04  profilanswer
 

Bonjour, mon problème est que mon pc portable démarre mais écran noir.  
Cela est survenu lorsque je faisait une recherche pour un exposé, et la blue screen avec le stop code : Unexpected_store_execption.  
Puis par la suite je l'ai rallumé et c'est la qu'il a fait écran noir.  
 
J'ai essayer toutes les solutions avec la clé de restauration que j'avais faites auparavant mais aucune ne fonctionnent, même le mode sans échec.  
 
Je voulais savoir si vous aviez une solution ?  
Merci.  
Réf pc.  
https://www.acer.com/ac/en/MY/conte [...] .GEQSM.001

mood
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Posté le 12-11-2017 à 14:22:04  profilanswer
 

n°3289593
nnwldx
Posté le 12-11-2017 à 21:47:17  profilanswer
 

il y a peut être un problème matériel sur le PC, tu peux contacter le support si le poste est sous garantie.
Sinon booter sur l'image de windows cd/usb et lancer la réparation.


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