Bonjour,
J'ai voulu installer le logiciel PowerTranslator Pro 17 via lien de téléchargement.
1) Cela a téléchargé
2) lancé un dézipage
3) demande de taper la clé d'activation
J'ai entré mes codes d'activation du logiciel, puis cliquer sur OK, puis message d'erreur pas eu le temps de lire, juste vu qu'il y avait le mot runtime, et ça a quitté.
Je relance l'instal via le lien de téléchargement, etc.,remet le code, puis message comme quoi j'ai déjà installé le logiciel avec cette clé, que je dois désinstaller le logiciel si je veux réutiliser la clé
Souci, c'est que l'instal ne fut pas finie, et que je ne sais pas où désinstaller, quoi supprimer...
J'ai utilisé le nettoyeur de disque windows, afin de supprimer fichier temporaire mais cela n'a rien fait.
Dans APPData/Local/TEMP,
- j'ai le exe du logiciel : si clique dessus ça me lance le dézipage
- un dossier du même nom avec quelques fichiers dont un Install.exe, et quand je clique dessus, cela me demande le code d'acti, etc.
- un sous dossier, avec un Setup.exe. Si je clique dessus, cela me lance InstallshielWizzard, puis ça lance une procédure et message comme quoi l'assistant a été interrompu avant la fin de l'installation et qu'aucune modification n'a été faite.
Une soluce SVP ?
Merci
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ploum ploum tralala