Freeze souris

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Auteur	Sujet : Freeze souris

sieben22

Bonjour a tous !!

J'ai un problème de freeze de souris qui es récurent, au bout de quelques courtes minutes, le curseur freeze, ça le fait sur les démarrage et les reset, une fois passer quelques minutes si ça n'as pas freeze, le pc fonctionne très bien pendant plusieurs heures

Je viens de monter une nouvelle config sous W 10 :

- proc : i5-12600K
- CM : asus Z690 tuf gamin D4 plus
- ram : Corsair Vengeance LPX 32GB (2x16GB) DDR4 3200MHz C16
- M2 Crucial P2 CT1000P2SSD8 SSD
- CG : asus rtx 3060 oc 12gb
- ALIMENTATIONS Straight Power 11 750W titanium
- ventirad : Be quiet! Dark Rock Pro 4
- pate thermique :Thermal Grizzly Hydronaut
- clavier cherry a 12€
- souris filaire corsair gaming IRONCLAW

J'ai mis a jour tous les pilotes évidement, réinstaller ceux de la cartes mère et souris

- j'ai testé avec un autre clavier et souris, pareil pour les csque : meme soucis
- j'ai pensé aussi à la pate thermique (j'en ai p-etre trop mis) mais je pense pas

Le problème de freeze viens a 95% du temps lorsque le pc ne fait presque pas de tache (j'ai désactivé la mise en veille ainsi que la mise en veille hybride sans résultat).

A part le bios et la pâte thermique je suis a court de solution :heink:

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nex84

Dura lex, sed lex

Je ne vois pas le rapport entre un freeze de souris et les niveaux de veilles ...

Regarde dans les journaux d'événements de Windows s'il y a des erreurs ou des messages suspects aux heures où ça arrive.

Est-ce que ça le fait sur tous les ports ? ils sont bien branchés directement sur la carte mère ?

Sinon oui, une update de l'UEFI peut corriger ce genre de soucis (à vérifier sur le site d'Asus, pour savoir ce que corrige les nouvelles versions).

Message cité 1 fois

---------------
#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Le digital, c'est les doigts

sieben22

Bonjour a toi

nex84 a écrit :

Je ne vois pas le rapport entre un freeze de souris et les niveaux de veilles ...

En fait a un certain moment sous W7 et 10 il y a eu un probléme de freeze de souris au check de la mise en veille, j'ai éliminé cet éventuelle cause par précaution

nex84 a écrit :

Regarde dans les journaux d'événements de Windows s'il y a des erreurs ou des messages suspects aux heures où ça arrive.

Peut tu me donner la commande pour l'afficher stp (mais il me semble avoir déja regardé en suivant une procédure que je n'ai plus en tête et rien de suspect)

nex84 a écrit :

Est-ce que ça le fait sur tous les ports ? ils sont bien branchés directement sur la carte mère ?

Oui peu importe les ports et oui directement sur la carte mére

nex84 a écrit :

Sinon oui, une update de l'UEFI peut corriger ce genre de soucis (à vérifier sur le site d'Asus, pour savoir ce que corrige les nouvelles versions).

Il y a pas mal de version de l'EUFI qui sont sortie entre celle d'usine et la derniere sur le site d'Asus.

Jamais trop fait d'update EUFI par contre :heink:

yf38

Citation :

Peut tu me donner la commande pour l'afficher stp (mais il me semble avoir déja regardé en suivant une procédure que je n'ai plus en tête et rien de suspect)

clic droit sur menu démarrer, observateur d'évènements (dans la liste).
Puis journaux Windows, système entre autres.

Message édité par yf38 le 28-08-2022 à 11:16:29

sieben22

Critique 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Power 41 (63)
Reset du pc >> ~~Critique 28/08/2022 11:34:01 Kernel-Power 41 (63)~~
Erreur 28/08/2022 11:34:08 WHEA-Logger 1 Aucun
Erreur 28/08/2022 11:34:07 EventLog 6008 Aucun
Erreur 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 29 Aucun
Erreur 28/08/2022 11:28:54 EventLog 6008 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:31:48 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:31:53 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:34:02 e2fexpress 27 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:59 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:28:56 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:28:49 e2fexpress 27 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:00 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 37 (7)
Avertissement 28/08/2022 11:30:59 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:59 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:35:13 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 37 (7)

Message édité par sieben22 le 28-08-2022 à 11:37:54

sieben22

Voici le rapport par tri horaire :

Avertissement 28/08/2022 11:36:12 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:36:12 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:36:12 DistributedCOM 10016 Aucun
Information 28/08/2022 11:36:10 WLAN-AutoConfig 4000 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:35:13 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 37 (7)
Information 28/08/2022 11:34:13 TPM-WMI 1025 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:13 TPM-WMI 1282 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:09 TPM 18 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:09 Service Control Manager 7026 Aucun
Erreur 28/08/2022 11:34:08 WHEA-Logger 1 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:08 Winlogon 7001 (1101)
Information 28/08/2022 11:34:07 DHCPv6-Client 51046 Événement d’état de service
Information 28/08/2022 11:34:07 Dhcp-Client 50103 Événement d’état de service
Information 28/08/2022 11:34:07 Dhcp-Client 50036 Événement d’état de service
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 1 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 FilterManager 6 Aucun
Erreur 28/08/2022 11:34:07 EventLog 6008 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 EventLog 6009 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 EventLog 6005 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 EventLog 6013 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 Directory-Services-SAM 16983 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 Directory-Services-SAM 16977 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:07 Directory-Services-SAM 16962 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:06 Wininit 14 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:05 Subsys-SMSS 17 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:05 e2fexpress 32 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:05 Kernel-General 24 (11)
Information 28/08/2022 11:34:04 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:04 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:03 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:03 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:34:02 e2fexpress 27 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:02 MEIx64 2 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:02 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:34:01 Kernel-Power 172 (203)
Critique 28/08/2022 11:34:01 Kernel-Power 41 (63)
Information 28/08/2022 11:34:01 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:01 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:01 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:00 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:00 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:34:00 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:33:58 HAL 16 Aucun
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-General 20 (6)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 30 (21)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 27 (33)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 25 (32)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 238 (101)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 20 (31)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 32 (58)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 18 (57)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-Boot 153 (62)
Information 28/08/2022 11:33:58 Kernel-General 12 (1)
Avertissement 28/08/2022 11:31:53 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:31:48 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:59 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:59 DistributedCOM 10016 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:59 DistributedCOM 10016 Aucun
Information 28/08/2022 11:30:57 WLAN-AutoConfig 4000 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:30:00 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 37 (7)
Information 28/08/2022 11:29:01 TPM-WMI 1025 Aucun
Information 28/08/2022 11:29:01 TPM-WMI 1282 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:56 TPM 18 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:56 Service Control Manager 7026 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:28:56 DistributedCOM 10016 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:55 Winlogon 7001 (1101)
Information 28/08/2022 11:28:54 DHCPv6-Client 51046 Événement d’état de service
Information 28/08/2022 11:28:54 Dhcp-Client 50103 Événement d’état de service
Information 28/08/2022 11:28:54 Dhcp-Client 50036 Événement d’état de service
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 1 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 6 Aucun
Erreur 28/08/2022 11:28:54 EventLog 6008 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 EventLog 6009 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 EventLog 6005 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 EventLog 6013 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 Directory-Services-SAM 16983 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 Directory-Services-SAM 16977 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 Directory-Services-SAM 16962 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:54 Wininit 14 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:52 Subsys-SMSS 17 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:52 e2fexpress 32 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:52 Kernel-General 24 (11)
Information 28/08/2022 11:28:51 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:51 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:51 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:51 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Avertissement 28/08/2022 11:28:49 e2fexpress 27 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:49 MEIx64 2 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power) 55 (47)
Information 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Power 172 (203)
Critique 28/08/2022 11:28:49 Kernel-Power 41 (63)
Information 28/08/2022 11:28:49 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:48 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:48 Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs) 98 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:48 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:48 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:48 FilterManager 6 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:46 HAL 16 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-General 20 (6)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 30 (21)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 27 (33)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 25 (32)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 238 (101)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 20 (31)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 32 (58)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 18 (57)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 32 (58)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 18 (57)
Erreur 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 29 Aucun
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-Boot 153 (62)
Information 28/08/2022 11:28:46 Kernel-General 12 (1)
Information 28/08/2022 11:23:41 Eventlog 104 Effacement de journal

Message édité par sieben22 le 28-08-2022 à 11:41:32

yf38

ignore les avertissements distributed COM 10016,
Les erreurs Kernel-Power 41 sont le résultat d'un arrêt forcé, pas la cause,
Essaye de désactiver le démarrage rapide, une méthode simple pour le faire consiste à lancer une invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit dessus) et taper powercfg -h off.
ça désactive la veille prolongée et du même coup le démarrage rapide.
Sinon, si tu veux de la lecture, tu surlignes dans la liste de ton message les messages d'erreur et clic droit "recherche google pour ce que tu as surligné".
exemple avec kernel-boot 29:
https://www.google.com/search?clien [...] el-Boot+29
Les drivers "à jour" ça peut être la cause de problème parfois, et il vaut mieux tester avec un driver moins récent.

Message édité par yf38 le 28-08-2022 à 16:42:47

sieben22

Aprés avoir fait le commande powercfg, au freeze suviant ça a été pire sur les reset.

Par contre j'ai eu une erreur d'un logiciel asus qui a du mal a se lancer et depuis plus de freeze !!

sieben22

Bon apparemment c'était le logiciel ASUS Armoury Crate qui faisait des sienne.

Aprés un démarrage sans échec, puis un démarrage normal sans les logiciel asus, j'ai réussi a isolé celui là.

Pas eu de freeze depuis ce matin (on verra après quelques jours)

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