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  PC freeze ou redémarre quelques minute après le démarrage

 



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Auteur Sujet :

PC freeze ou redémarre quelques minute après le démarrage

n°3327344
katrihard
Posté le 06-11-2018 à 10:31:37  profilanswer
 

Bonjour,
Cela fait quelques jours que je me retrouve avec le problème suivant :
 
Lorsque j'allume l'ordi (windows 10 64) tout se passe bien au démarrage, j'arrive sur windows et au bout de quelques minutes, au max 10mn, l'ordi freeze.
Je ne peux plus rien faire tout est figé.
 
Ensuite il peut se passe plusieurs choses :
- Si je redémarre tout de suite, sans attendre, j'ai parfois un plantage pendant le redémarrage et il redémarre tout seul une nouvelle fois. A la fin de ce redémarrage l'ordi devient stable.
- Si j'éteins l'ordi et que j'attends 15 ou 30 sec puis je le redémarre, la plupart du temps le démarrage est ok et l'ordi devient stable.
 
Je ne sais pas quoi faire car il semblerait que la dernière MAJ de windows date de début octobre alors que cela ne me le fait que depuis quelques jours.
 
J'ai mis à jours les pilotes Nvidia mais cela ne change rien (GTX 1070).
 
J'ai cette configuration depuis longtemps, ce problèmes est vraiment nouveau.
 
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur :)
 
Merci

mood
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Posté le 06-11-2018 à 10:31:37  profilanswer
 

n°3327345
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 06-11-2018 à 10:37:11  profilanswer
 

Je serais toi je testerai les disques (avec CrystalDiskInfo et HDTune) et la mémoire (avec memtest).
 
En parallèle je regarderai dans les journaux d'événements de Windows s'il y a des erreurs aux moments où tu as des freezes.


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#TeamNoBidouille || Come to the Dark Side, we have cookies || Mangez 5 fruits et légumes par an ! || Quand on ne sait pas, on ne fait pas ou on ne se plaint pas !
n°3327387
katrihard
Posté le 06-11-2018 à 18:29:13  profilanswer
 

Merci nex84 !
 
Pour memtest, il faut utiliser quelle version ? Je dois passer par un CD ou une clé USB bootable ?

n°3327442
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 07-11-2018 à 09:29:52  profilanswer
 

Normalement MemTest86 v7 Free Edition doit suffire.
Après, dvd ou clé usb c'est comme tu préfères.


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n°3327499
katrihard
Posté le 07-11-2018 à 18:29:48  profilanswer
 

Merci !
J'en profite pour demander si CrystalDiskInfo et HDTune sont utilisables et recommandés pour des disk SSD ?

n°3327507
Pachparla
ou par ici.
Posté le 07-11-2018 à 21:52:12  profilanswer
 

Oui, tu as aussi SSD life et SSD-Z qui donnent des infos

n°3327522
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 08-11-2018 à 09:03:44  profilanswer
 

katrihard a écrit :

Merci !
J'en profite pour demander si CrystalDiskInfo et HDTune sont utilisables et recommandés pour des disk SSD ?


Un SSD c'est tout pareil qu'un disque dur classique.
Les mêmes outils sont utilisables.


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n°3328875
katrihard
Posté le 20-11-2018 à 14:55:28  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai utilisé HDtunes et effectivement il indique quelques secteurs défectueux sur mon HDD disk "D:"
Windows 10 est installé sur mon SSD "C:" mais mes profils utilisateurs sont sur "D:"
 
Est-ce qu'il existe un moyen de réparer ou ignorer ces secteurs défectueux ?
 

n°3328891
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-11-2018 à 16:23:27  profilanswer
 

La commande chkdsk /f /r permet de tenter de réparer (mettre en quarantaine) les secteurs défectueux.
Attention, c'est potentiellement risqué pour tes données et ton installation actuelle !

 

Dans tous les cas un SSD défectueux doit se changer avant qu'il ne soit trop tard.


Message édité par nex84 le 20-11-2018 à 16:23:42

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n°3328895
katrihard
Posté le 20-11-2018 à 17:05:36  profilanswer
 

Merci @nex84 !
 
Ce n'est pas le SSD qui est défectueux, mais mon "vieux" HDD classique.
 
Je viens de me commander un SSD pour remplacer ce vieux disk D.
Cependant si je le remplace, savez-vous comment cela va se passer avec Windows 10 étant donné que tous le répertoire "Utilisateurs" est sur D ?

mood
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Posté le 20-11-2018 à 17:05:36  profilanswer
 

n°3328903
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 20-11-2018 à 17:30:51  profilanswer
 

N'importe quel disque qui commence a avoir des secteurs défectueux est à changer.
 
Dans tous les cas une sauvegarde des données sur un support externe est obligatoire pour éviter toute perte.


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n°3328909
katrihard
Posté le 20-11-2018 à 17:45:02  profilanswer
 

Merci @nex84
 
La question que je me pose c'est que si je retire mon disque actuel D et que je branche à la place le nouveau disk SSD, est-ce que Windows va démarrer étant donné qu'il ne trouvera plus le disk et le répertoire "Utilisateurs" ?

n°3328913
fabcoq
Posté le 20-11-2018 à 18:49:24  profilanswer
 

A mon avis sans le répertoire utilisateurs, il risque de ne pas démarrer car il n'a plus ces profils.
 
Tu peux toujours essayer, tu le déconnectes au pire il plante.
 
Si tu mets un nouveau disque avec les mêmes repères tu ne devrais pas avoir de soucis.


Message édité par fabcoq le 20-11-2018 à 18:50:12
n°3328954
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 21-11-2018 à 09:16:14  profilanswer
 

+1 Il ne va pas aimer du tout.
Tu vas te retrouver au mieux avec un profil temporaire, au pire sans pouvoir booter si la partition système est dessus.


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