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  Connexion au Windows Store impossible sur Windows 10

 



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Auteur Sujet :

Connexion au Windows Store impossible sur Windows 10

n°3345256
willila
Posté le 07-06-2019 à 20:51:59  profilanswer
 

Bonjour à tous, je poste ce sujet car j'aurais besoin d'aide concernant le problème que je cite dans le titre.
 
Pour vous résumer la situation, après avoir acheté un jeu sur le Windows store depuis internet, j'ai remarqué que je ne peux pas me connecter a l'application Windows Store sur mon PC.
 
Lorsque je clique sur le bouton pour se connecter rien ne se passe. Il se passe la même chose quand je clique sur "ajouter un compte scolaire ou professionnel".
 
Pour information, je suis connecté avec mon compte Microsoft sur mon PC et tout semble fonctionner sauf la connexion a l'application Windows Store du PC.
 
Je suis actuellement en train d'effectuer les mises à jours du PC pour voir si le problème ne viendrai pas de là. J'ai déjà essayé quelques solutions sur internet mais rien n'a fonctionné, par exemple des commandes à taper dans la console Windows (powershell, cmd, etc ...)
 
Voilà ! J'espère avoir été claire dans l'explication de mon problème,
 
Je vous remercie d'avance pour la lecture de mon sujet, et j'essaierai de répondre rapidement en cas d'aide !
 
Bonne soirée à tous !

mood
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Posté le 07-06-2019 à 20:51:59  profilanswer
 

n°3345257
fabcoq
Posté le 07-06-2019 à 21:38:49  profilanswer
 

quelle version de win 10 ?

n°3345259
willila
Posté le 07-06-2019 à 22:24:44  profilanswer
 

C'est la version 17134.765 je suis toujours en MAJ c'est presque fini !

n°3345525
nex84
Dura lex, sed lex
Posté le 11-06-2019 à 08:55:38  profilanswer
 

Finis la mise à jour.
Si ça ne fonctionne toujours pas, lance la commande suivante :  

wsreset


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