Salut,
Voila je souhaite résilier wanadoo mais je sais pas comment m'y prendre. J'ai fait des recherches sur le forum j'ai lu qu'il fallait s'y prendre avant le 20 ,on est le 20 et j'aimerais savoir si ca marche le 20 inclus   ?
Sinon vous savez c'est le numéro de téléphone pour résilier ou la procédure a suivre ?

perso j'ai fait ca par telephone et c tout

ca marche si on a qu'un an d'abo avec eux?

 
regarde sur ton contrat. la periode d'engagement est d'un an generalement.

j'ai pas de contrat , mais novembre ca fera un an donc j'envoie ça avant le 20 octobre ...

 
t'as pas de contrat  

j'ai retrouvé juste la lettre de bienvenue

IL vaut mieux envoyer une L.R avec A.R  
sinon bonjour les litiges

je l'ai fait par tel et j'ai recu le mail de la resiliation. ca a l'air reglo.

ba moi ils me baladent pas mal  
 
si j'appelle wanadoo il me disent que cest du netissimo et d'appeler FT et chez FT d appelez wanadoo que chez eux on ne resilie que la partie ligne
 
ca commence a me brouter sévère

 
t'as pas du etre assez clair.  j'imagine que tu as wanadoo adsl et un abo ma ligne adsl.
 
moi c'etait extense donc tout chez wanadoo.

Ben c'est évident :
1 tu vois avec FT pour Netissimo
2 tu vois avec Wanadoo pour ton abo
3 tu vois avec EDF pour l'électricité
 
Faut savoir ce que tu achetes pour pouvoir te désabonner.

ben non tu vois c est pas si évident parce que la facture de l'abonnement elle émane de wanadoo pour l'acces oueb et on me demande de voir avec FT

bon c un an mini, et il faut envoyer la lettre deux mois avant, pour ma part la date anniv c'est le 21/11/2003, donc ce soir je vais envoyer un mail pour resilier mon abo wanadoo et passer a tiscali 1024 car ma ville ne sera pas degroupé de si tôt (Mâcon).

Tu payes combien à wanadoo et pour quel débit ?

je payais 45 euros en tout pour du 512/128 decomposé en :
 
25 euros de memoire pour wanadoo
 
20 euros pour FT  
 
formule netissimo du debut de l adsl
 
je veux resillier et la on me dis de m adresser a FT pout le tout ce qui me pose un leger probleme vu que Ft me dis de m'adresser a wanadoo pour les 25 euros d acces
 
grrr

recommandé aux deux et hop, apres tu bloques si il veule pas obtempéré tu bloques les prelevements avec ta banque. Ils ne pourront pas t'attaquer car tu auras tes deux recommandés avec AR. et voilou

   
fais QUAND MEME  une L.R avec A.R ,
avec mamadou ça craint,
je connais un cabinet d'avocat qui à plein de dossiers
ou des clients wanadoo on résiliés comme ça ,
mais mamadou continue à facturer!!

Par télephone aucun souçis pour Wanadoo, par contre pour netissimo il faut aller en agence si vous avez le modem en location comme moi depuis 3 ans. Sinon vous pouvez faire les deux sans problème par télephone.
 
Pour les problèmes de prélevement, c'est finis depuis longtemps lol, vous recevez un courrier comme quoi votre abo Wanadoo et netissimo se termine le 30 du mois en court etc.

 
ben j'avais demandé clairement si je devais en plus envoyer une lettre et ils m'ont repondu que non. de plus j'ai le mail de confiration donc ca peut tjr faire une preuve supplemantaire. je n'ai jamais eu de merdes avec wanadoo, c'est pas en les quittant que ca va commencer qd meme.

 
   ce n est pa le faite de les quiter mai plutot le faite d aller ailleur qui apporte des merdes

parle pas de malheur. sans le net je vais devenir fou  

juste
je vais le faire pour passer à tele2  

'tain, je viens de m'apercevoir que je me suis abonné le 06/11/2002 à extense -> je suis obligé de payer jusqu'au 30/11/2003.
je comptais changer de FAI fin octobre debut novembre, je suis obligé de décaler d'un mois  

heu je vais resilier wanadoo.. et je vais me retrouver pendant 1 mois avec wanadoo et tele2 en meme temps.. c'est possible? comment gerer ce pb?

ouaaaa trop dur pour toi ? comment tu va faire ?

j'vais me pendre...
ou étudier encore d'éventuelles offres / attendre les feedbacks sur les offres de rentrée  

et si ils recoivent la lettre le 20, ca marche ou pas?