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  Services joints aux forfaits ADSL? ligne de secours

 


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Auteur Sujet :

Services joints aux forfaits ADSL? ligne de secours

n°1579449
godjc
Posté le 25-05-2004 à 08:34:28  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je viens de faire des recherches et je voudrais savoir quel F.A.I fournit une ligne RTC de secours à coté des abonnemets ADSL?
 
J'aimerais également connaitre les modalité d'utilisation de cette connection ( fixé au numéro de tel ou pas ce qui permet de partir en vacances, acces libre payant ou illimité....) ?
 
d'avance merci


Message édité par godjc le 25-05-2004 à 08:38:00

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L'informatique c'est comme les femmes : des fois ca veut et des fois ca veut pas!!!!!!
mood
Publicité
Posté le 25-05-2004 à 08:34:28  profilanswer
 

n°1580339
godjc
Posté le 25-05-2004 à 19:57:52  profilanswer
 

up


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L'informatique c'est comme les femmes : des fois ca veut et des fois ca veut pas!!!!!!
n°1580352
ounz0r
Posté le 25-05-2004 à 20:18:44  profilanswer
 
n°1580373
godjc
Posté le 25-05-2004 à 20:42:17  profilanswer
 

Merci ounz0r et chez mamadoo, quelqu un sait il s il y en a une de prevue autre qu'un aces libre payant?


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L'informatique c'est comme les femmes : des fois ca veut et des fois ca veut pas!!!!!!
n°1580381
xam_orpheu​s
Posté le 25-05-2004 à 20:51:48  profilanswer
 

Rien de ce type chez Wanadoo.

n°1580450
godjc
Posté le 25-05-2004 à 22:00:25  profilanswer
 

merci les gars.
 


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L'informatique c'est comme les femmes : des fois ca veut et des fois ca veut pas!!!!!!
n°1580455
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 25-05-2004 à 22:05:39  profilanswer
 

ATTENTION la ligne de secours de Free est de secours:
 
elle ne marche que sur la ligne titulaire et à condition que le numéro ne soit pas caché.
 
elle est gratuite quand:
y a panne
freebox pas reçue
freebox renvoyée (sav ou résil en attendant fin de mois)
 
autrement elle est facturable.

n°1580469
rui
Strike Out Looking..
Posté le 25-05-2004 à 22:20:34  profilanswer
 

Pasteque de plomb a écrit :

ATTENTION la ligne de secours de Free est de secours:
 
elle ne marche que sur la ligne titulaire et à condition que le numéro ne soit pas caché.
 
elle est gratuite quand:
y a panne
freebox pas reçue
freebox renvoyée (sav ou résil en attendant fin de mois)
 
autrement elle est facturable.


comment prouve-t'on la panne?? :??:
pareil pour le matos pas encore recu..
free la facture puis apres faut faire des demarches pour se faire remboursé??

n°1580478
xam_orpheu​s
Posté le 25-05-2004 à 22:27:36  profilanswer
 

Non... C'est gratuit, mais les CGV précisent juste que ca peut être facturé si la personne en abuse clairement, c'est tout.

n°1580499
Pasteque d​e plomb
Anti-bobo
Posté le 25-05-2004 à 22:57:15  profilanswer
 

rui a écrit :

comment prouve-t'on la panne?? :??:
pareil pour le matos pas encore recu..
free la facture puis apres faut faire des demarches pour se faire remboursé??


1. on prouve pas. dans la pratique ils ne facturent qu'en cas d'utilisation vraiment abusive. S'il y a panne prolongée, un mail à la hotline doit pouvoir faire office de "main courante"
2. Matos pas encore reçu? et l'AR?

mood
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Posté le 25-05-2004 à 22:57:15  profilanswer
 

n°1580780
godjc
Posté le 26-05-2004 à 10:32:19  profilanswer
 

Pasteque de plomb a écrit :

1. on prouve pas. dans la pratique ils ne facturent qu'en cas d'utilisation vraiment abusive. S'il y a panne prolongée, un mail à la hotline doit pouvoir faire office de "main courante"
2. Matos pas encore reçu? et l'AR?


 
merci pour ces precisions, tout cela n est pas clair dans les autres posts  :hello:


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