|
Page : 1 2 Page Précédente | |
Auteur | Sujet : Résilier un forfait illimité chez tiscali : mission impossible? |
endemyon | Je suis abonné à l'offre "illimité le jour + 20 heures" depuis 09 2002 et je désire résilier mon contrat afin de passer à l'adsl chez free. Et stupeur, en relisant les conditions générales d'utilisation, je m'apperçoit que mon abonnement a été tacitement reconduit pour 12 mois en septembre 2003. Si je résilie maintenet je devrais payer les 8 mois restant. N'est ce pas une clause abusive surtout que sur leur site ils précisent juste abonnement pour 1 an minimun? Que faire? Y a t il d'autres personnes dans mon cas ?
Message édité par endemyon le 24-11-2003 à 16:18:55 --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
Publicité | Posté le 24-11-2003 à 16:17:45 |
H@wk The King of Cool | J'ai aussi Tiscali illimité et je vais résilier dans quelques mois pour passer à l'adsl Free.
|
pilou17 | non c'est des réengagements par tacite reconduction de un an à chauqe fois.... |
TetardKing Docteur square inside | Même les assurances n'ont pas osées !
--------------- Da Breizh WoRlD DoMIna7iOn T3aM * Baptiste Mary blog |
endemyon | J'ai l'impression qu'il n'y a pas grand chose à faire à part payer et fermer sa gueule. Les problèmes de résiliation ont l'air fréquents avec ce fournisseur si on en juge par ce forum :
Message édité par endemyon le 25-11-2003 à 10:39:15 --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
endemyon | Voici une copie du mail que je viens d'envoyer à tiscali
--------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
endemyon | C'est sûr il faut bien lire les conditions mais en fait au début j'étais en libre, puis j'ai pris un forfait sans prendre le remps de lire les conditions générales, pour moi libertysurf signifiait liberté. Jn'ai pas été plus loin que de voir inscit "abonnement un an minimum" au moment de l'abonnement, sans voir le renouvelement automatique. Je m'en veux surtout de mettre fait arnaquer comme un bleu. --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
TetardKing Docteur square inside |
--------------- Da Breizh WoRlD DoMIna7iOn T3aM * Baptiste Mary blog |
Publicité | Posté le 25-11-2003 à 14:24:18 |
endemyon | Voici les réponses que j'ai reçu :
Message édité par endemyon le 25-11-2003 à 15:54:10 --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
Mjules Parle dans le vide | les reconductions tacites avec engagement obligatoire ont été jugés clauses abusives ya pas longtemps.
Message édité par Mjules le 25-11-2003 à 15:44:06 |
endemyon | C'est sûr que si on porte plainte on peut peut être obtenir gain de cause mais je ne vais pas m'engager dans une procédure pour 66 euros. Tant pis pour moi. Et pour eux car je pense que toutes ces affaires avec tiscali ne leur font pas une bonne publicité. Plutôt que d'essayer de retenir par force leur abonnés ils feraint mieux d'essayer de faire des forfaits adsl intéressant et de supprimer les frais d'installation. J'ai l'impression qu'ils perdent leurs abonnés à la vitesse grand V et qu'ils sont un peu aux aboies. --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
kladz Le Paicai c'est mal | ou pire demande de passer à L'adsl chez Tiscali, je crois pas qu'il te feront chier pour migrer vers un autre forfait temps que tu reste chez eux. |
endemyon | J'ai envoyé un mail à ufp que choisir et leur réponse n'est pas très encourageante :
Message édité par endemyon le 26-11-2003 à 09:57:31 --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
endemyon | Quand à prendre l'adsl chez tiscali, il n'en est pas question. D'abord à cause du prix : 10 euros de + par mois pour une connection à 1024 que chez free sans le téléphone, sans compter les 90 euros de frais d'installation. De plus ce serait vraiment les encourager à perséverer dans leurs agissements. Je préfère payer pour rien et être débarassé d'eux une bonne fois pour toute. En espérant que de nombreuses personnes les quittent aussi et passent à la concurence. Les offres plus intéressantes que tiscali sont nombreuses sur le marché et je leur souhaite bien du plaisir pour le futur. Message édité par endemyon le 26-11-2003 à 10:47:06 --------------- Mes photos : http://500px.com/endemyon |
tendulkar Gunner Inside | si d'autres personnes ont eu des problems avec tiscali qu'ils se manifestent dur ce post |
ilien83 C'est écrit dessus ... |
|
toto_67 | ... tiscali = arnaque... |
cricri-2000 | Meme cas... tiscali illimité, je suis passé a l'adsl chez Tele2 et passé mon tiscali en 5.5?/mois... |
tendulkar Gunner Inside | c'est clair que ca sent l'arnaque |
tendulkar Gunner Inside | up |
ma_nu |
|
Expanium |
|
toto_67 |
|
ilien83 C'est écrit dessus ... | Les connaissant, je dirais... |
Publicité | Posté le |
Page : 1 2 Page Précédente |