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  [URGENT] Problème Internet Windows 2000

 


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[URGENT] Problème Internet Windows 2000

n°488095
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 13:59:43  profilanswer
 

J'ai besoin d'aide SVP...
 
j'avais configuré mon portable pour être connecté à un LAN pour Internet. Or là je suis en vacances et je n'ai qu'un accès MODEM. Impossible pour le PC de comprendre que le PC est connecté.
La login:pass de la connection fonctionne, le témoin de connection est présent à côté de l'heure, mais DNSERROR pour tout (applis AIM, ICQ, Outlook, IE...)
 
j'ai vraiment besoin d'aide car je dois travailler pdt les fêtes...
 
So please..
 
En gros, j'aimerais remettre tous les paramètres à zéro, quitte a reconfigurer le LAN a mon retour au bureau (mais je n'ai pas l'impression qui reste des choses à mettre à zéro)

 

[edtdd]--Message édité par kowalski--[/edtdd]

mood
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Posté le 24-12-2001 à 13:59:43  profilanswer
 

n°488103
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:04:30  profilanswer
 

c'est Windows 2000 Pro dessus...
 
PS : la connexion fonctionne bien aussi
PS2 : les modems aussi (j'en ai essayé 2)

n°488110
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 14:14:30  profilanswer
 

Dans tes paramètres TCP/IP t'as dû oublié d'enlever les adresses IP des serveurs DNS (configurés pour le LAN)
et aussi ne pas oublier d'enlever l'IP fixe

n°488113
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:16:48  profilanswer
 

bah non justement...
 
Comme c'est un portable, j'ai enlevé ma carte réseau et enlevé les IP...
 
Il n'y a pas une commande pour razer ttes les anciennes configs réseau ?
 
J'y crois pa si je ne peux pas bosser je suis mort !

n°488117
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 14:21:02  profilanswer
 

Tu peux nous mettre le résultat de cette commande : ipconfig /all (dans une fenetre DOS)
De cette manière on sera fixé sur tes paramètres réseau

n°488131
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:29:23  profilanswer
 

j'ai liberty surf ici (ca change du 2Mbs lol)
 
 
C:\>ipconfig /all
 
Configuration IP de Windows 2000
 
        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : STEEVEVAIO
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud. . . . . . . . . . . : Hybride
        Routage IP activé . . . . . . . . : Oui
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
 
PPP carte Connexion :
 
        Suffixe DNS spéc. à la connexion. :
        Description . . . . . . . . . . . : WAN (PPP/SLIP) Interface
        Adresse physique. . . . . . . . . : 00-53-45-00-00-00
        DHCP activé . . . . . . . . . . . : Non
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 62.147.11.134
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.255
        Passerelle par défaut . . . . . . : 62.147.11.134
        Serveurs DNS. . . . . . . . . . . : 212.27.32.6
                                            212.27.32.5
 
 
Sinon, j'ai remarqué qu'en fait, quand je lance IE ou n'importe quoi mes totaux d'octets envoyé et recus sont toujours les memes... (genre 400 envoyés 300 recus, dès le début, puis ca en change plus)

n°488136
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 14:34:35  profilanswer
 

ça m'a l'air assez correct.
est ce que tu peux faire des pings vers tes serveurs DNS
 
Les DnsError arrivent pour se onnecter sur des sites en particulier ou sur n'importe quel site

n°488138
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:36:02  profilanswer
 

euuu pour les pings je dois aller essayer...
 
sinon, les dns errors arrivent tout le temps
 
je ne peux ni accéder aux mails, ni à AIM, ni ICQ aucun site...
 
tu veux que j'aille pinger ?

n°488142
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 14:40:47  profilanswer
 

oui :
ping les serveurs DNS
et aussi faire un ping (par le nom) sur un site quelconque : ping www.yahoo.com
 
 
ah oui avant de faire les tests faut taper cette commande ipconfig /flushdns (ça permet de vider le cache du DNS local à la machine)

n°488143
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:41:43  profilanswer
 

hé bé.. ya du sport... 1 PC au premier étage l'autre au rdc, et une seule ligne :
 
C:\>ping 212.27.32.6
 
Envoi d'une requête 'ping' sur 212.27.32.6 avec 32 octets de données :
 
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
 
Statistiques Ping pour 212.27.32.6:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms
 
C:\>ping 212.27.32.5
 
Envoi d'une requête 'ping' sur 212.27.32.5 avec 32 octets de données :
 
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
 
Statistiques Ping pour 212.27.32.5:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    minimum = 0ms, maximum = 0ms, moyenne = 0ms
 
 
Voilà
 
Sinon quelque chose de "drole", si je lance IE pdt que je suis connecté... que me deco... il continue à chercher le site... il ne me fais pas genre "hors connexion"... bref j'ai vraiment l'impression que pour lui il est encore en LAN...

mood
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Posté le 24-12-2001 à 14:41:43  profilanswer
 

n°488144
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:42:48  profilanswer
 

j'y retourne, je n'avais pas flushé.

n°488149
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 14:48:18  profilanswer
 

bon c'est clair que t'as un pb réseau, de chez moi j'arrive à pinger tes serveurs DNS :
 
C:\>ping -a 212.27.32.6
 
Envoi d'une requête 'ping' sur ns2-1.free.fr [212.27.32.6] avec 32 octets de données :
 
Réponse de 212.27.32.6 : octets=32 temps=260 ms TTL=246
Réponse de 212.27.32.6 : octets=32 temps=140 ms TTL=246
Réponse de 212.27.32.6 : octets=32 temps=100 ms TTL=246
Réponse de 212.27.32.6 : octets=32 temps=30 ms TTL=246
 
Statistiques Ping pour 212.27.32.6:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    minimum = 30ms, maximum = 260ms, moyenne = 132ms
 
Mais si j'ai bien compri t'as une machine qui arrive bien à se connecter et l'autre (ton portable du boulot) arrive à se connecter mais fait des DNSERROR.
et ces deux machines sont sur la même ligne, c'est bien ça ?
Pour IE, il faut aller dans Outils >> Options >> Onglet Connexions >> Paramètres réseau ou paramètres LAN et dévalider tout ce qui proxy et compagnie pour le LAN

 

[edtdd]--Message édité par _KaRiM_--[/edtdd]

n°488152
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 14:50:37  profilanswer
 

j'y reviens, pareil en flushant
 
alors :  
j'ai deux machine (celle de ma mere) ety mon portable
celle de ma mere n'a jamais été en réseau, et le net marche très bien dessus
 
en bas, j'ai mon portable, et lui était en réseau au boulot...
Voilà pourquoi un marche bien et pas l'autre
 
Le PC s'en fout royalement de ma connexion RTC, il ne cherche pas dessus (cf Recu 316 octets 197 envoyés (ou l'inverse))

n°488154
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 15:01:32  profilanswer
 

Ton modem est bien installé : les bons drivers et tu le retrouve dans le panneau de config
Est ce que t'as fait des tests de communication entre ton portable et le modem.
Dans les options de IE tu retrouves bien ta connexion internet quand tu cliques sur l'onglet connexions
 
euh question con : quand tu te connectes avec ton portable, est ce que t'as déconnecté le 2eme pc ? (on sait jamais...)

n°488156
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 15:12:26  profilanswer
 

je résume bien :
 
je me connecte normalement avec mon deuxieme PC (login mot de passe OK...)
 
Donc oui bien sur que j'ai déconnecté l'autre
oui mes drivers sont OK
et oui ca communique bien.

n°488182
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 15:40:46  profilanswer
 

Bon il y a un test ultime à effectuer.
Je te résume d'abord ce que je constate :
les ping vers tes serveurs DNS de chez toi n'ont pas abouti donc l'erreur DNSERROR est normale. Par contre j'arrive à effectuer ces ping donc ce n'est pas les serveurs de ton fournisseur qui sont à mettre en cause.
ce serait plutot ton modem qui n'arrive pas à communiquer vers l'extérieur ??? (c'est bizarre puisqu'il arrive à établir une connexion)
 
j'en reviens au test ultime qui te mettra sur le bon diagnosic : accéder au site www.yahoo.com par son adresse IP.
Donc dans la barre d'adresse de IE tu tapes http://216.115.102.82
 
Normalement si tu fais ce test sur le poste où tout va bien tu  attéris sur yahoo.com et ça ne devrait pas fonctionner sur le portable (si tu utilise le même compte pour les deux accès).
 
et si ça fonctionne sur le portable, ben euh faudrait tout reprendre à zéro...
 
je sais pa si t'arrives à suivre mes explications, si c'est pas le cas je peux essayer de détailler un peu plus

n°488320
kowalski
Posté le 24-12-2001 à 19:29:53  profilanswer
 

ok, mais bon ca ne marche pas, et pour la raison suivante : à mon avis, quelque chose quelque part (mais je ne sais pas où) fait référence au LAN... Hors moi je veux qu'il bosse avec le RTC
 
A aucun moment, lorsque je me connecte, le PC n'envoie de Données ni en recois (cf propriétés de connexion)
 
Maintenant si qq me sort de là... bah... je lui dit ce qu'il y a dans le coffret collectore Amelie Poulain  :lol:  :lol:

n°488356
_KaRiM_
Posté le 24-12-2001 à 20:22:37  profilanswer
 

kowalski a écrit a écrit :

ok, mais bon ca ne marche pas, et pour la raison suivante : à mon avis, quelque chose quelque part (mais je ne sais pas où) fait référence au LAN... Hors moi je veux qu'il bosse avec le RTC
 
A aucun moment, lorsque je me connecte, le PC n'envoie de Données ni en recois (cf propriétés de connexion)
 
Maintenant si qq me sort de là... bah... je lui dit ce qu'il y a dans le coffret collectore Amelie Poulain  :lol:  :lol:  




 
faut vérifier dans IE : Menu Outils >> Options Internet >> Onglet connexions
Regarde si dans la case "Options de numérotation" tu as bien ta connexion internet qui y est listée et ensuite en cliquant sur le bouton "Paramètres LAN" faut enlever le proxy.
 
Sinon pour tout reconfigurer, toujours dans cette fenêtre tu as un bouton "Configurer" qui te permettra l'accès internet par IE.

n°489334
kowalski
Posté le 26-12-2001 à 12:36:07  profilanswer
 

je l'ai fait tt ca... mais pas d'autres idées ?!
 
c'est horrible je ne peux rien faire et mon boss va m'assassiner

n°493315
kowalski
Posté le 29-12-2001 à 12:32:39  profilanswer
 

solidarité....

n°493319
Prems
Just a lie
Posté le 29-12-2001 à 12:34:39  profilanswer
 

Va dans les paramètres de connexion de ton IE.
 
Outils, Options, Connexions


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mood
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